자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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레오넷, 인터넷 관련

Life Stick에 접속 에러(接続エラー)라고 표시됩니다. 어떻게 하면 좋을까요?
통신에 문제가 있을 수 있으므로 다음을 확인해주세요. 더 보기
신용카드 정보를 삭제/변경하고 싶습니다.
신용카드 정보의 삭제/변경은 아래와 같은 방법이 있습니다. 더 보기
Life Stick에서의 wifi 암호화 방식(시큐리티)은 무엇인가요?
Life Stick을 액세스포인트로 한 wifi 접속의 암호화 방식(시큐리티)은 WPA2로 하고 있습니다. 더 보기
「authentication failed」은 무엇인가요?
아래를 참고해주세요. 더 보기
Life Stick에 표시되는 키보드(소프트웨어 키보드)의 문자 변환
다음을 참고해주세요. 더 보기
같은 레오팔레스 사이에 이사를 했는데 사용하던 LEONET ID(LEONET포인트)는 그대로 쓸 수 있나요?
같은 레오팔레스 건물 사이에 이사하면 아래와 같은 방법으로 설정하여 원래 사용하던 LEONET ID와 패스워드를 사용하실 수 있습니다. 더 보기
Life Stick을 가지고 퇴실해도 되나요?
실내의 비품이기 때문에 가지고 나가실 수 없습니다. 더 보기
Life Stick을 이용하여 CS채널은 어떻게 보나요?
CS채널의 시청은 TOP화면 메뉴의 「L채널 (Lチャンネル)」에서 보실 수 있습니다. 더 보기

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메일로의 문의

입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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