자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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LEONET 스탠더드 플랜, 프리미엄 플랜 서비스를 해약하고 싶어요 (LEONET 앱) 업데이트 날짜 2017.04.13

각종 LEONET 옵션 서비스 해약은 LEONET 앱에서 신청이 가능합니다.

IOS(아이폰 등) 에서는 해약이 안되므로 사전에 양해바랍니다.

  1. LEONET앱에 로그인 후, 登録情報・契約情報My Settings (등록정보, 계약정보 My Settings)를 선택합니다.

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  2. 다음으로 LEONETオプションサービス (LEONET 옵션 서비스)를 선택합니다.

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  3. 계약 중의 옵션 서비스 확인 및 해약이 가능합니다.해약하고 싶은 서비스를 선택합니다.

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  4. [해약]버튼을 선택합니다.

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  5. 해약에 대한 주의 사항을 잘 확인하시고 解約 (해약)버튼을 선택합니다.

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  6. パスワード(비밀번호)를 입력합니다.

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  7. 해약 완료입니다.

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주의사항에 기재되어 있는 내용과 같이 LEONET 포인트 또는 신용카드의 경우 말월 3일 전까지의 신청으로 당월 말에 해약이 됩니다.

※이용료 지불(월세)의 경우는 말월 3일 전까지의 신청으로 당월 말에 해약이 됩니다.
※법인 계약의 이용료 지불은 지점에서 밖에 해약을 할 수 없습니다.

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0120-984-578

(문의시간 10:00~19:00)

※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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