자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

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퇴실 서비스 신청방법 (Life Stick) 업데이트 날짜 2019.11.18

Life Stick(Lマイルームアプリ L마이룸 어플),「&Leo」어플(Android만 대응), 입주자전용 사이트에서 신청하실 수 있습니다.

※입주중에는 임대계약 종료일 30일 전부터. 임대계약이 종료되었으면 종료 후 90일 이내에 가능합니다.

퇴실 서비스의 상세한 내용은 여기를 참고해주시기 바랍니다.

■Life Stick에서 신청하는 방법
입주자 전용 사이트「マイページ 마이페이지」에서 신청하는 방법

①Lマ마이룸을 선택합니다.

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②메뉴에서 「登録情報・契約情報 등록정보・계약정보」를 선택합니다.

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③「LEONETオプションサービス LEONET 옵션서비스」를 선택합니다.

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④옵션 서비스 신규계약에서 「LEONETサービス ベーシックパック LEONET서비스 베이직 팩」을 선택합니다.

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⑤퇴실 서비스의 설명화면이 표시됩니다. 잘 읽어주신 후「お申込み手続きへ進む 신청 절차로 가기」를 선택합니다.

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⑥등록 정보에「電話番号 전화번호」「クレジットカード情報 신용카드 정보」「メールアドレス 메일주소」가 등록되어 있지 않으면 아래와 같은 화면이 표시됩니다.
※등록은 필수입니다.
이미 등록을 완료하였다면 ⑦로 넘어가주세요.

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■전화번호 등록

[1]전화번호를 입력하시면, 입력한 전화번호로 PIN코드가 SMS송신됩니다。

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[2]송신된 PIN코드를 입력한 후 「登録 등록」을 선택하시면 등록이 완료됩니다.

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■신용카드 등록

[1]「カード番号 카드번호」「セキュリティーコード 시큐리티 번호」「有効期限 유효기간」「生月日 생년월일」을 입력하신 후 「確認 확인」을 선택해주십시오.

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■메일주소 등록
메일주소를 입력하신 후「変更 변경」을 선택하시면, 입력한 메일주소로 확인 메일이 송신되므로, 등록을 완료시켜주십시오.

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⑦렌탈 또는 구입을 선택합니다.

렌탈하시는 경우는 이쪽을, 구입하시는 경우는 이쪽을 참조해주십시오.

■렌탈

L MOVIE 일반 작품 무제한 시청 ・안심 설정 서포트를 포함하는 플랜 계약이 필요합니다.
월정액1,382엔(세금포함)
계약 기간은 24개월입니다. 중도 해약은 불가능합니다.
신용 카드로만 결제하실 수 있습니다.

【LifeStick 이용방법】
「レンタル 렌탈」을 체크 해주십시오. 결제방법 등의 내용이 기재되어있으므로 반드시 읽어주시기 바랍니다.

【LEONET업그레이드 옵션】
업그레이드 옵션으로 성인용 작품 무제한 시청※하실 수 있습니다.
베이직 요금에 추가로 월정액 1,080엔 (세금포함)으로 이용하실 수 있습니다.

【통신회선 안내】
「案内を希望する 안내를 희망」을 선택하시면, 후일 전화로 안내해드립니다.
현 시점에서의 계약이 아닙니다.

※최신작 등의 일부 작품은 무제한 시청 대상이 아닙니다.
무제한 시청 작품은 L MOVIE의 무제한 시청 메뉴 내의 작품입니다.
무제한시청 대상외의 작품을 시청하시려면, レンタルチケット렌탈 티켓, LEONET 포인트, 비디오 코인 등이 필요합니다.

확인하신 후 「次へ 다음으로」를 선택합니다.

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■구입

새로운『Life Stick』본체를 구입합니다. 12,744엔 (세금포함)
추가로 베이직 플랜 계약 신청 여부를 선택할 수 있습니다. 월정액 1,026엔 (세금포함)
신용 카드로만 결제하실 수 있습니다.

【LifeStick 이용방법】
「購入 구입」에 체크해주십시오. 결제 방법 등의 내용이 기재되어 있으므로, 반드시 읽어주십시오.

【LEONET 베이직 팩】
새로운『Life Stick』본체 구입에 더하여 L MOVIE 일반 작품 무제한 시청・안심설정 서포트를 포함하는 베이직 팩을 신청을 희망하시면「申し込む 신청하기」를 선택해주십시오.
새로운『Life Stick』본체만 구입하는 경우에는「申し込まない 신청 안함」을 선택해주십시오.

【LEONET 업그레이드 옵션】
업그레이드는 성인용 작품 무제한 시청※하실 수 있습니다.
베이직 요금에 추가로 월 정액 1,080엔 (세금포함)으로 이용하실 수 있습니다.

【통신회선 안내】
「案内を希望する 안내를 희망」을 선택하시면, 후일 전화로 안내해드립니다.
현 시점에서의 계약이 아닙니다.

※최신작 등의 일부 작품은 무제한 시청 대상이 아닙니다.
무제한 시청 대상 작품은 L MOVIE의 무제한시청 메뉴 내의 작품입니다.
무제한 시청 대상 외의 작품을 시청하시려면 レンタルチケット렌탈 티켓, LEONET 포인트. 비디오 코인 등이 필요합니다.

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⑧LifeStick 배송지 정보를 입력합니다.
레오팔레스 퇴실 후에 거주하시게 되는 주소 정보를 입력해주십시오.
※레오팔레스 주소를 입력해주셔도 배송되지 않습니다.
플랜을 계약중이신 경우는, 배송일이 서비스이용일이 되므로 당일에 수령하지 못해도 서비스 이용 개시일은 변경되지 않으므로 미리 양해 부탁드립니다.

배송희망일은 레오팔레스 계약종료일의 다음날 이후, 또한 퇴실서비스 신청일 (입력하시는 당일)로부터 7일 이후의 날짜를 입력해주십시오.
퇴실서비스 신청일(입력 날짜)로부터 7일 이후의 날짜를 입력해주십시오.

입력하신 정보가 올바른지 확인하신 후,「次へ 다음」을 선택해주십시오.

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⑨선택하신 플랜에 해당하는「契約に関する注意事項 계약에 관한 주의사항」이 표시됩니다.
내용을 확인해주시고「次へ 다음 」를 선택해주십시오.

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⑩신청 확인 화면입니다. 내용을 확인하고「申込む 신청」을 누르면 절차가 완료됩니다.

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퇴실 서비스에 대해서는 아래의 무료 전화로 문의해주시기바랍니다.
■LEONET 퇴실 서포트 창구
0120-210-955(9:00~20:00※연말연시 제외)

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※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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