자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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레오넷, 인터넷 관련

인터넷을 사용할 때 표시되는 유저ID와 비밀번호 입력 창이 안 나오게 설정할 수 없나요?
인터넷 사용 시, 유저 인증은 필수로 표시되므로 안 나오게 설정은 불가능합니다. 더 보기
인터넷 전화를 사용하고 싶습니다.
인터넷 전화 이용에 관해서는, 고객님께서 인터넷 전화 서비스를 제공하는 회사에 상담하시고 신청하세요. 더 보기
타사의 인터넷 회선, 브로드밴드 등을 계약해도 되나요?
광케이블 등에 관한 인터넷 서비스는 고객님께서 서비스 제공회사에 직접 상담을 받으시고 신청해주세요. 더 보기
Life Stick으로 Google Cast 이용방법
다음과 같습니다. 더 보기
자동갱신 포인트는 언제 빠져나가나요?
신용카드 지불, 포인트 지불일 경우 계약 종료일(월 말)에 다음 기간 분의 포인트가 빠져나갑니다. 더 보기
Life Stick에 표시되는 키보드 기호가 안보입니다.
【↑】을 선택하면, 알파벳 대문자 또는 기호가 표시됩니다. 더 보기
현재 월세와 같이 인터넷요금을 내고 있습니다. 인터넷 계약 플랜을 변경할 수 있나요?
해약을 하시고 재계약을 하시면 가능합니다. 더 보기
인터넷 계약은 어떤게 있나요?
"프리미엄 플랜"과 "스탠더드 플랜"이 있습니다. 더 보기

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