자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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레오넷, 인터넷 관련

퇴실 서비스 신청방법 (Life Stick)
Life Stick(Lマイルームアプリ L마이룸 어플),「&Leo」어플(Android만 대응), 입주자전용 사이트에서 신청하실 수 있습니다. 더 보기
LEONET플래티넘 플랜은 무엇인가요?
월정액 4,620 포인트로, 인터넷・WOWOW프라임・WOWOW라이브・WOWOW시네마・안심설정 서포트가 포함된 패키지 상품입니다. 더 보기
Life Stick의 퇴실 서비스 신청방법(WEB으로)
신청은 Life Stick(LEONET마이룸 어플), LEONET어플(Android만 가능), 입주자 전용사이트「マイページ」(마이페이지)에서 신청하실 수 있습니다. 더 보기
컴퓨터/스마트폰에서의 인터넷 연결방법
벽에서 나오는 LAN케이블을 컴퓨터에 직접 연결했거나, 가지고 계신 무선기기에 연결하여 브라우저를 실행하면 아래와 같은 인증 화면이 표시됩니다. 더 보기
LEONET포인트 구입방법에 대하여
LEONET포인트는 아래의 방법 중 한가지 방법으로 구입해주십시오. 더 보기
Life Stick을 연결하면 갑자기 텔레비전이 켜집니다. 어떻게 해야하나요?
텔레비전이 갑자기 켜지거나 채널이 멋대로 바뀌는 경우, 텔레비전의 HDMI 연동기능이 영향을 끼쳤을 가능성이 있습니다. 더 보기
티비 화면에「信号がありません」(신호가 없습니다)라고 표시됩니다. 어떻게 해야하나요?
티비 화면에「信号がありません」(신호가 없습니다)라고 표시된 경우, 티비와 Life Stick의 연결이 불안정할 가능성이 있습니다. 더 보기
「入居時損傷箇所確認届」(입주시손상부분확인서)를 제출하고 싶어요
아래의 그림을 참고하여 해당 항목을 선택해주세요. 더 보기

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입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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