자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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레오넷, 인터넷 관련

LEONET에 관한 문의는 어디에다 하면 되나요?
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Life Stick 리모컨이 파손됐습니다. 어떡하면 되나요?
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LAN케이블 연결 부분이 파손되었습니다. 어떡하면 되나요?
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LEONET용 LAN케이블이 짧아서 컴퓨터에 연결이 안 됩니다. 연장해줄 수 있나요?
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「LEONET TIMES」가 오지 않습니다. 보내줄 수 있나요?
TV 상에 LEONET 메인화면 [マイルーム(마이 룸)]에서 신청할 수 있습니다. 더 보기
LEONET 인터넷 서비스(유료) 계약을 했는데 언제부터 사용할 수 있나요?
Life Stick으로 계약한 경우, 바로 이용할 수 있습니다. 더 보기
LEONET 프로바이더(ISP)는 어디인가요?
프로바이더(ISP)는 레오팔레스21입니다. 더 보기
LEONET CS채널 시청이 안 됩니다. 원인이 무엇인가요?
Life Stick 말고도 다른기기가 연결되어 있으면 다른기기를 빼고 나서 상태를 확인해주세요. 더 보기

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