자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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레오넷, 인터넷 관련

프리미엄 플랜의 L MOVIE 렌탈 티켓에 대하여
프리미엄 플랜에 가입하신 분들은 매달 L MOVIE내의 「レンタル作品」(렌탈 작품)에서 「チケット」(티켓)마크가 있는 작품 1편을 무료로 시청하실 수 있습니다. 더 보기
신용카드 정보 삭제/변경에 대하여
신용카드 정보의 삭제/변경은 아래의 방법으로 하실 수 있습니다. 더 보기
「&Leo」어플의 방재 알림 설정 변경 방법
「&Leo」어플의 방재 알림설정 변경은, 아래의 순서에 따라 설정하실 수 있습니다. 더 보기
Youtube에서 화면 멈춤・재생 에러가 발생하는 경우
Youtube에서 화면 멈춤・재생 에러 등이 발생하는 경우, 아래의 순서를 따라 실행하면 개선될 수 있습니다. 더 보기
Life Stick 초기설정방법에 대하여 (LEONET ID・패스워드 변경 후)
LEONET서비스를 처음 이용하시는분 (LEONET ID・패스워드 변경하지 않은분)은 다음과 같은 방법으로 초기설정이 필요합니다. 더 보기
Life Stick에 접속 에러(接続エラー)라고 표시됩니다. 어떻게 하면 좋을까요?
통신에 문제가 있을 수 있으므로 다음을 확인해주세요. 더 보기
Life Stick에서의 wifi 암호화 방식(시큐리티)은 무엇인가요?
Life Stick을 액세스포인트로 한 wifi 접속의 암호화 방식(시큐리티)은 WPA2로 하고 있습니다. 더 보기
「authentication failed」은 무엇인가요?
아래를 참고해주세요. 더 보기

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입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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