자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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기타 설비

욕실환기건조기의 기능을 알려주세요.
욕실환기건조기는 아래와 같은 기능이 있습니다. 더 보기
보일러(給湯器)에서 물이 새고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
동파로 인해 보일러의 급수선이 파손되여 물이 샐 경우가 있습니다. 더 보기
창문 유리에 금이 생겼습니다. 왜 그런가요?
유리에 직사광선 등이 닿으면서 유리 또는 유리 안의 와이어가 열을 받아 팽창하여 유리에 금이 가는 【열균열】이라는 현상이 있습니다. 더 보기
창문 유리가 깨졌습니다. 어떻게 해야 하나요?
교환을 의뢰하므로 유리의 종류와 몇 장이 깨졌는지 확인하여 『문의 양식』 또는 서비스 센터로 연락주시기 바랍니다. 더 보기
창문 유리의 표면이 물기로 흠뻑 젖어있습니다. 원인은 무엇인가요?
실내의 습도가 높고, 실외와 온도차가 있을 때 공기 중의 수분이 물방울로 유리 표면에 맺힙니다. 더 보기
걸을 때마다 실내 바닥에서 소리가 납니다.
바닥은 목재이기 때문에 습기, 건조 등의 원인으로 수축, 팽창하여 삐걱거리는 소리가 발생합니다. 더 보기
세탁기 배수구에서 냄새가 납니다. 어떻하면 좋을까요?
배수부에는 트랩이라고 불리는 물이 고이게 만든 곳이 있으며, 이는 하수도에서 올라오는 냄새 또는 벌레를 막아줍니다. 더 보기
주택용화재경보기가 작동했습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
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