자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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기타 설비

LEONET사무국 혼잡 상황
전화의 혼잡 상황으로 인해, 고객님께 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다. 더 보기
전구(형광등) 교환하는 방법을 모르겠습니다.
다음 안내에 따라, 확인해주시기 바랍니다. 더 보기
태풍, 낙뢰 등의 재해의 영향으로 실내에 전기가 들어오지 않습니다.
지역의 정전에 대하여, 각 지역의 전력회사의 최신 정보를 확인 후 복구되기까지 기다려주시기 바랍니다. 더 보기
모니터 인터폰에서 소리가 울리지 않습니다. 고장인가요?
아래를 참고해주시기 바랍니다. 더 보기
LSS(레오팔레스 시큐리티서비스)의 설치 공사 방문에 대하여
시큐리티 설비설치공사에 협력해주신 고객님께 더 보기
주택용 화재경보기 교환시기에 대하여
제품 수명(약 10년)에 가까워지면 경보음이 울립니다. 더 보기
Leo Remocon(레오리모콘)의 기능을 알고 싶습니다
Leo Remocon을 사용하면 실내에서는 물론, 외출시에도 스마트폰이나 태블릿을 통해 가전을 제어할 수 있습니다. 더 보기
【매뉴얼】 Leo Remocon(레오리모콘) 설정・조작방법
Leo Remocon(이하 레오 리모콘)기능을 사용하시려면 Leo Remocon어플을 다운로드하여 초기등록을 해주셔야 합니다. 상세 내용은 아래의 매뉴얼을 확인해주십시오.(※레오리모콘이 설치된 건물에 한합니다.) 더 보기

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