자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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계약 관련

갱신 수수료 (更新手数料) 란 무엇인가요?
계약 기간의 만료 후, 계약을 지속시킴에 따라 계약 갱신에 필요한 사무 처리 수수료로 지불하시는 비용입니다. 더 보기
먼슬리 계약의 기간을 연장하려면 어떻게 해야 하나요?
방이 비어있다면 신청하실 수 있습니다. 더 보기
아파트의 이름(건물명)을 모르겠습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
거주중인 레오팔레스의 「아파트명 (건물명)」은 계약서의 아래와 같은 곳에 기재되어 있습니다. 확인 부탁드립니다. 더 보기
점포의 영업일・영업시간을 알려주세요.
아래를 참고해주시기 바랍니다. 더 보기
리피터 특전에 대해 알려주세요.
레오팔레스에서 누적 합계 2년 이상 입주하신 고객님은 계약 시 일부 비용을 할인받을 수 있는 혜택이 있습니다. 더 보기
메일 주소를 제출하는 방법(등록)을 알려주세요.
레오팔레스에 입주하신 고객님께 메일 주소의 등록을 부탁드리고 있습니다. 더 보기
실내에 어떤 가전 제품이 설치되어 있는지 알려주세요.
가구・가전이 설치되 방에는 에어컨, 침대, 냉장고, 전자렌지, 세탁기, TV(TV다이), 커텐 등의 부대 설비가 완비되어 있습니다. 더 보기
식기나 생활 용품은 방에 비치되어 있나요?
식기 또는 생활 용품은 비치되어 있지 않습니다. 더 보기

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메일로의 문의

입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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