자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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계약 관련

아파트 번호를 모르겠습니다.
입주 중인 레오팔레스의 "아파트 번호"를 모를 경우, 계약서 아래쪽에 기재되어있으므로 확인해주세요. 더 보기
고객번호 (회원번호)를 모르겠습니다.
고객번호 (회원번호)를 모르실 경우, 계약서를 확인해주세요. 더 보기
트렁크룸을 해약하고 싶습니다.
다음을 확인해주세요. 더 보기
NHK 수신료는 어떻게 하면 되나요?
NHK 수신료에 대해서는 계약 형태에 관계없이 입주자 부담입니다. 더 보기

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메일로의 문의

입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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전화로의 문의

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(문의시간 10:00~18:30)

※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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