자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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자전거 회수 서비스는 어떤 서비스인가요? 업데이트 날짜 2019.12.29

퇴실하면서 더이상 사용하지 않는 자전거를 무료로 회수하는 서비스입니다.

※퇴실 신청하신 고객님, 그리고 아래의 지역에 한정하여 서비스가 제공됩니다.

※희망하신 고객님께 『引取り依頼書』(회수 의뢰서)와, 자전거에 붙일 『目印用シール』(확인 스티커)를 같이 보내드리오니, 퇴실 일주일 전까지 알려주시기 바랍니다.

【서비스 대상 지역】
오사카, 와카야마, 교토, 시가, 나라, 미에, 아이치, 기후, 효고, 후쿠이(고하마시、오오이군 한정)

※퇴실 신청 후, 위의 서비스를 희망하시면 별도로 『문의 양식』 또는 서비스 센터로 연락주시기 바랍니다.

※위 서비스대상 지역 외의 고객님은 본인께서 직접 처분해주시기 바랍니다.

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0120-984-578

(문의시간 10:00~18:30)

※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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