자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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주거, 로프트, 베란다

카펫을 더럽혔습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
카펫에 음료수나 조미료 등을 흘려 얼룩이 지면 바로 대처해주시는 것이 좋습니다. 더 보기
빨래봉 걸이가 망가졌습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
수리를 의뢰하겠습니다. 파손 상황, 원인 등을 『문의 양식』 또는 서비스 센터로 연락주시기 바랍니다. 더 보기
커텐 사이즈를 알고 싶은데 어떻게 하면 좋을까요?
커텐의 사이즈는 건물 타입마다 다릅니다. 더 보기
베란다의 칸막이가 파손되었습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
수리를 의뢰하겠습니다. 파손 상황과 원인 등을 『문의 양식』 또는 서비스 센터로 연락주시기 바랍니다. 더 보기
샤시의 열쇠(크레센트)가 제대로 잠기지 않는데 어떻게 하면 좋을까요?
샤시 열쇠(크레센트)가 흔들리거나 열쇠(크레센트)가 제대로 잠기지 않을 수 있습니다. 드라이버로 위치를 조절해주세요. 더 보기
샤시(방충망)가 제대로 닫히지 않습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
샤시나 방충망은 사용하면서 문 밑부분의 바퀴 조절이 맞지 않아 문이 제대로 닫히지 않을 수 있습니다. 더 보기
문이 제대로 닫히지 않습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
신발장, 주방 수납장, 실내, 화장실, 욕실, 옷장의 문은 사용하면서 경첩이 고정된 부분이 느슨해져 문이 제대로 닫히지 않을 수 있습니다. 더 보기
베란다에 세탁봉을 걸 곳이 없습니다.
소방법의 규제에 따라 실내에 설치된 방도 있습니다. 밖에 보이지 않는다면 실내를 확인해주시기 바랍니다. 더 보기

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