자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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리모컨으로 조명 스위치를 켜도 전기가 안들어옵니다. 어떻게 하면 좋을까요?
일부 방에는 리모컨이 딸린 LED조명이 설치되어 있습니다.LED조명을 리모컨으로 조작할 수 없으면 아래를 참고해주시기 바랍니다. 더 보기
베란다 창문(샷시)이 열리지 않아요. 어떻게 하면 좋을까요?
다음을 참고해주시기 바랍니다. 더 보기
지진으로 인하여 벽(크로스)에 금이 생겼습니다. 어떻게 해야 하나요?
생활에 지장이 없거나 피해가 확산될 우려가 없다면 대단히 송구하오나 그 상태로 이용해주시기 바랍니다. 더 보기
샤시 시건장치(크레센트)가 움직이지 않습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
상세한 내용은 다음을 참고해주세요. 더 보기

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입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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