자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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화장실

화장실 환풍기 스위치에 「상시 환기(常時換気)」라는 표시가 있습니다. 고장인가요?
일부 건물에는 베란다쪽(현관쪽)의 환기구에서 외부의 공기를 유입시켜, 화장실의 환풍기를 이용하여 외부로 내보내는 「24시간 환기시스템」이 설치되어 있습니다. 더 보기
화장실에 「화장실용 세정제(水洗トイレ用洗浄剤)」를 사용해도 되나요?
고객님 희망에 따라 시판의 화장실용 세정제를 사용하셔도 상관없습니다. 더 보기
화장실 문이 안에서 잠겨 문을 열리지 않습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
문을 닫았을 때의 충격 등으로 간혹 잠길 수 있습니다. 더 보기
화장실의 전구가 나갔습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
아래를 참고해주시기 바랍니다. 더 보기
화장실 변기(힌지)가 깨졌습니다. 어떻게 하면 좋을까요?
화장실 변기 또는 변기의 힌지가 파손되면 『문의 양식』 또는 서비스 센터로 연락주시기 바랍니다. 더 보기
비데에서 물이 안나옵니다. 고장인가요?
아래를 참고해주세요. 더 보기
화장실에 비데를 개인이 설치해도 되나요?
화장실에 비데전용 전기배선(콘센트)등이 있으면 가능합니다. 더 보기
화장실 환풍기 커버는 어떻게 떼나요?
아래를 참고해주세요. 더 보기

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입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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