자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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비데에서 물이 안나옵니다. 고장인가요? 업데이트 날짜 2019.10.30

아래를 참고해주세요.

① 조작판 옆면에 있는 센서가 작동하지 않을 가능성이 있습니다.
센서에 먼지, 물방울 등이 묻어 있으면 닦아주세요.
또한, 센서 부분에 엉덩이가 닿지않아 센서가 반응하지 않을 수 있습니다. 변기 안쪽 끝까지 않아 다시 사용해봐주세요.

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② 화장실의 수도가 잠겼을 가능성이 있습니다.
급수 밸브가 잠기지 않았는지 확인해주시기 바랍니다.

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위의 내용을 확인하여도 개선이 없으면 『문의 양식』 또는 서비스 센터로 연락주시기 바랍니다.

버튼을 눌러도 반응이 없으면 여기를 확인해주세요.

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