자주하는 질문입주 중 고객님이 자주하는 질문입니다. 입주하셨을 때 또는 입주 중에 문제가 있으시면 참고해주세요.

videocam매너에 관한 영상

일본에서 생활하시는데 필요한 기본적인 매너, 규칙을 동영상으로 소개해드리고 있습니다. 일본의 문화, 관습을 모르시면 다른 입주자와 문제가 발생하는 경우가 있으므로 입주하시기 전에 반드시 참고해주세요.

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아파트 이용 서비스 가이드

레오팔레스를 이용하실 때 각종 주의사항, 방의 설비 사용방법, 해약 절차 방법 등의 소개를 해드리고 있습니다. 입주 중에 문제가 있으시면, 먼저 이 서비스 가이드를 참고해주세요.

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화장실의 전구가 나갔습니다. 어떻게 하면 좋을까요? 업데이트 날짜 2019.10.30

아래를 참고해주시기 바랍니다.

●실내의 형광등・전구 등은 소모품이므로 입주중의 교환은 고객님께서 직접 해주셔야 합니다.
※입주 후 1개월 이내에 전구・형광등이 나갔을 경우, 또는 라이프서포트서비스「플러스」・서포트시스템「플러스」에 가입하신 고객님은 무상으로 전구를 가져다 드립니다.
『문의 양식』 또는 서비스 센터로 연락주시기 바랍니다.

● 여러 종류의 전구・형광등이 있습니다. 가까운 홈센터나 양판점(마트) 등에서 같은 타입으로 교체할 것을 권장합니다.
※ 기존에 설치된 전구(형광등)을 가지고 가시면 같은 타입을 쉽게 찾으실 수 있습니다.

● 전구가 느슨하게 고정되어 있어 켜지지 않을 수 있으므로 뺐다가 다시 끼워주시기 바랍니다.

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입주 중 생활에 관한 사항을 문의하고 싶으신 분은 아래의 양식을 이용해주세요.

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0120-984-578

(문의시간 10:00~18:30)

※대응 가능한 언어는 한국어, 중국어, 영어, 포르투갈어, 베트남어가 있습니다.

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