Dúvidas comunsPara respondermos a varios estrangeiros esclarecemos dúvidas. Para os moradores que estão com dúvidas ou para quem esta pretendendo se mudar entre em contato.

videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

mais

Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

mais

À Lista de Categorias

Dúvidas mais vistas

De repente, não tem água quente. Qual seria a causa? [data de actualização:2016.08.11]
Por mais informações clique aquimais
O fogão(IH/aquecedor radiante)não está aquecendo, está quebrado? [data de actualização:2016.08.11]
Por mais informações clique aquimais
Sobre a taxa de uso (Aluguel) [data de actualização:2016.08.10]
Por mais informações clique aquimais
Os procedimentos para o cancelamento do contrato de aluguel, feito o contrato como pessoa fisíca. [data de actualização:2016.08.10]
O contrato de aluguel, não está marcada a data final do cancelamento, é obrigatório pagar mensalmente á morar no apartamento.mais
Qual o valor da dispesa no momento de saída do apartamento? [data de actualização:2016.08.09]
Segue abaixo, os custos no momento da saída do apartamento.mais

Novas dúvidas

Gostaria de alterar o método de pagamento dos serviços pagos da LEONET [data de actualização:2019.07.15]
É possível alterar o método de pagamento dos serviços pagos usando a página da LEONET na televisão, a partir do My Room (マイルーム). (utilizando o Life Stick) mais
Onde está escrito a Modelo dos eletrodomésticos/instalações? [data de actualização:2019.07.15]
A Marca/Modelo estará escrito no eletrodomésico※Algumas marcas o local pode diferenciar mais
É possível emitir uma nova via do contrato? [data de actualização:2019.07.15]
O contrato é efetuado a partir da assinatura de ambas as partes, Nossa Empresa com o Inquilino, então não é possível emitir uma nova via.Para o 「Documento relativo ao uso do apartamento」 clique aqui. mais
É possível pedir o recibo da taxa de uso (Aluguel) do apartamento? [data de actualização:2019.07.15]
O pagamento da taxa de uso (aluguel) é feito por débito automático em conta, então não é possível a impressão do recibo.Sentimos em informar, mas será necessário utilizar a cardeneta da conta registrada como comprovante de pagamento.Em caso de dúvidas, entre em contato com uma filial da LeoPalace perto de você. mais
Mudei o número do meu telefone. É necessário algum procedimento? [data de actualização:2019.07.15]
Será necessário. mais

Categoria

Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~19:00)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

Top of page