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videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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Apartamento guia de utilização de serviço

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Por favor, tenha cuidado com as vendas de porta em porta. data de actualização 2019.10.25

Informações sobre vendas maliciosas que ocorrem de porta em porta que buscam vender produtos caros, como inspeção de qualidade da água e vendas de equipamentos de purificação de água, em nome da Leopalace21 e empresas relacionadas.

Quando necessário realizar uma visita ao apartamento para algum serviço de manutenção, a Leopalace21 entra em contato com o inquilino com antecedência.
Além disso, a equipe que visita o apartamento tem sempre um cartão de identificação de funcionário e não há solicitação de pagamento de taxa de manutenção no local.

Quando houver suspeita de vendas / inspeção de porta em porta do equipamento no apartamento, confirme antes o 「Nome da Empresa」「Afiliação」「Nome do Responsável」「Número de telefone」, etc. e entre em contato com a Filial da Leopalace mais próxima ou com a Central de Serviço para confirmação.


Frequentes vendas de porta em porta

●Inspeção da qualidade da água
●Instalação de purificadores de água
●Limpeza de ventiladores e instalação de filtros
●Instalação de alarmes de incêndio e de gás, etc.

※Tome o devido cuidado com as solicitações de inspeções ou vendas, feitas em nome do 「Corpo de Bombeiros」,「Companhia de Água」, 「○○ Companhia de Gás」, ou ainda 「○○ Companhia de Eletricidade」informando o motivo falso de ser「exigido por lei」.

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Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~19:00)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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