Dúvidas comunsPara respondermos a varios estrangeiros esclarecemos dúvidas. Para os moradores que estão com dúvidas ou para quem esta pretendendo se mudar entre em contato.

videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

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Consuta sobre o cotidiano

Posso criar (ou cuidar temporariamente) de animais de estimação?
Exceto os imóveis que permitem animais de estimação, é proibido criar ou cuidar temporariamente de animais de estimação como pássaros, cachorros, gatos, répteis, peixes, etc dentro ou fora do apartamento alugado. mais
Gostaria de confirmar a forma de jogar o lixo, como eu faço?
Poderá confirmar a maneira de jogar o lixo nos modos abaixo. mais
Roubaram a minha correspondência. O que devo fazer?
Em caso de roubo de correspondência, dirija-se à delegacia mais próxima para fazer o boletim de ocorrência. mais
O que devo fazer se aparecer insetos (baratas, formigas, etc) no apartamento?
Por mais informações clique aqui mais
O que preciso fazer caso encontre uma colméia?
Apos averiguação no local, tomaremos providências para remoção. Ao entrar em contato com o centro de serviços, por favor informe-nos o local da colmeia. mais
Chegou uma encomenda que parece ser do morador anterior. O que devo fazer?
Caso chegue alguma encomenda por engano ou do morador anterior, por gentileza leve para o correio mais próximo ou deposite na caixa do correio juntamente com o aviso de "Mudou-se". mais
Posso utilizar o fogão portátil, aquecedor a querosene (inclui termoventilador a querosene) no quarto?
É proibido o uso de fogão portátil e aquecedores a querosene (inclui termoventilador a querosene), pois pode ser causa de incêndio. mais
Em caso de ter objetos espalhados no corredor e na varanda, o que devo fazer?
Corredores, passagens, varandas e terraços são áreas de passagem dos moradores escaparem com segurança no momento de emegência. mais

Categoria

Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~19:00)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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