Dúvidas comunsPara respondermos a varios estrangeiros esclarecemos dúvidas. Para os moradores que estão com dúvidas ou para quem esta pretendendo se mudar entre em contato.

videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

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Consuta sobre o cotidiano

Não consigo assistir as emissoras independentes locais. O que devo fazer?
Dependendo do status de recepção da antena, você poderá assistir os canais de transmissão independentes locais, mas o status de recepção varia dependendo da localização de cada propriedade. mais
Pode-se usar instrumento musical dentro do apartamento? 
Infelizmente, é proibido o uso de instrumentos musicais dentro do apartamento. mais
Achei e peguei um item que estava caído no terreno da propriedade. O que devo fazer? 
A pessoa que derrubou o item pode ter reportado a perda à polícia. Portanto, leve e entregue o item na delegacia ou posto policial mais próximo. mais
É possível me apresentar uma empresa de mudanças?
Há um serviço de uma empresa que aceita solicitações de mudança a partir de uma unidade de caixa de papelão.Entre em contato para um orçamento gratuito mais
Há algum benefício se eu apresentar um apartamento a um conhecido?
Dependendo do conteúdo da introdução, oferecemos alguns benefícios, como presentes em pontos G e descontos em contratos. mais
Caso houver a visita de um vendedor suspeito, como devo proceder?
Há casos em que empresas de filtros de água ou inspetores visitam os aparmentos da Leo Palace 21, mas quando houver alguma visita técnica à partir da Leo Palace, o inquilino será avisado com antecedência. mais
Os mals modos de despejo do lixo estão causando incômodos. O que posso fazer?
De acordo com as informações adquiridas pelo cliente, iremos verificar o local ou notificar os moradores sobre os problemas enfrentados. Preencha o 『Formulário de Questionamento』 e nos informe sobre os detalhes, ou entre em com nossa Central de Serviço. mais
A água da torneira do apartamento (cozinha, banheiro) é própria para consumo?
A água distribuída nas principais Cidades, Distritos, Vilas e Vilareijos são própriamente testadas e não há problemas no consumo. mais

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Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~19:00)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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