Dúvidas comunsPara respondermos a varios estrangeiros esclarecemos dúvidas. Para os moradores que estão com dúvidas ou para quem esta pretendendo se mudar entre em contato.

videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

mais

Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

mais

  1. Dúvidas comuns TOP
  2. Consuta sobre o cotidiano

À Lista de Categorias

Consuta sobre o cotidiano

Estou incomodado com cigarros sendo espalhados/jogados no chão. Como devo proceder?
Fumar, espalhar ou jogar cigarro e bitucas nas áreas de uso comunitário e casos que ferem as regras de boas maneiras podem ser consultados pelo 『Formulário de Questionamento』, ou entrando em contato com a nossa Central de Serviço. mais
Explique as vantagems de utilizar os serviços da LeoPalace novamente.
Aos clientes que utilizaram o Leo Palace por mais de 2 anos, será fornecido um desconto especial nas taxas cobradas na entrada do apartamento/hora do contrato. mais
O quarto possuí louça/talheres e produtos de uso do dia-a-dia?
Não há louça/talheres e produtos de uso do dia-a-dia instalados no quarto. mais
Eu posso instalar uma antena por conta própria, se eu quiser assistir canais de tv à cabo ou satélite?
É possível instalar uma antena por conta própria caso tenha um local disponível dentro da área do seu quarto (exe: balcão ou varanda, espaço para vaso de plantas na janela). Ao instalar a antena, evite causar danos ou abrir buracos/furos no apartamento. mais
O que devo fazer quando um invasor (ladrão) entrou no apartamento?
Procedimentos caso for vítima de um invasor (ladrão): mais
Recebi uma notificação que "há possibilidade de vazamento de água" da companhia de água. O que devo fazer?
Mesmo que ache que não há vazamento será necessário verificar uma vez. Para isso pedimos que entre em contato pelo "Formulário de Consulta" ou ligar para a Central de Serviço mais
Devo drenar meu aquecedor de água ou cano de água todos os dias?
Se você mora em uma área onde há risco de congelamento no inverno, favor drenar a água todos os dias. Favor drenar a água principalmente à noite quando esfria mais ou quando for ficar ausente do apartamento por vários dias. mais
É possível fazer uma consulta em uma língua estrangeira?
Na Leopalace também damos suporte aos clientes estrangeiros. mais

Categoria

Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~19:00)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

Top of page