Dúvidas comunsPara respondermos a varios estrangeiros esclarecemos dúvidas. Para os moradores que estão com dúvidas ou para quem esta pretendendo se mudar entre em contato.

videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

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Consuta sobre o cotidiano

Roubaram minha bicicleta. O que devo fazer?
Em caso de furto de bicicleta, vá à delegacia ou posto policial mais próximo e registre uma ocorrência. mais
Existe algum caso em que entram no apartamento sem permissão?
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A imagem aparece na tela da TV mas não emite nenhum som. Será que está quebrada?
Verifique se o volume não está baixo ou se está no modo mudo. mais
Gostaria de assistir TV a cabo ou via satélite, posso fazer um contrato por conta própria?
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Por quê a parte de dentro da porta da frente do apartamento fica molhada?
Quando a porta da frente do apartamento resfria e entra em contato com o ar úmido do quarto, as partículas de água condensam e viram água líquida. mais
A luz do Loft (Sotão/Cama-Sotão) não acende. Qual será o motivo?
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O vidro da janela quebrou. O que devo fazer?
Solicitaremos o serviço de reparação. Preencha o 『Formulário de Consulta』 com as informações do tipo de vidro, quantos vidros foram quebrados, como o vidro foi quebrado e quais as condições atuais ou entre em contato com a nossa Central de Serviço. mais
Central de Suporte Global Shinjuku
A 『Central de Suporte Global Leopalace 21 Shinjuku』 foi inaugurada em Kita-Shinjuku, Tóquio. mais

Categoria

Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~19:00)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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