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O ar-condicionado desliga sozinho, será que está quebrado? data de actualização 2020.05.31

O ar condicionado possui um 『 Timer Automático(Configurado para 3 horas)』 que fará com que desligue automaticamente após 3 horas.

Se o ar condicionado normalmente desliga depois de 3 horas, há a possibilidade de estar desligando automáticamente, portanto não será um defeito. Basta ligar o ar-condicionado novamente.

Para instruções em como mudar o timer do ar-condicionado, clique aqui.

Esta função do timer não pode ser alterada, agradecemos desde já por sua compreensão.

Quando a função de ar-quente é usada no inverno, existe a possibilidade de a unidade externa do ar condicionado estar executando a função 『 Modo descongelamento 』 e irá parar de jogar ar-quente temporariamente.

Quando a temperatura externa está baixa, o ar condicionado irá parar periodicamente para aquecer a unidade externa. Durante o processo, o ar irá circular somente ar normal, por cerca de 10 minutos, o que pode ser confundido algum defeito.

Caso esteja ocorrendo um problema diferente dos descritos acima, há a possibilidade de estar com um defeito. Por favor, informe a Marca e o Modelo do ar condicionado e informe os detalhes do problema através do nosso (Formulário de Atendimento).

※Por favor, ao entrar em contato, verifique se a unidade exterior está funcionando (a hélice está girando) e se a luz de defeito está piscando.

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