Dúvidas comunsPara respondermos a varios estrangeiros esclarecemos dúvidas. Para os moradores que estão com dúvidas ou para quem esta pretendendo se mudar entre em contato.

videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

mais

Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

mais

  1. Dúvidas comuns TOP
  2. Eletrodoméstico,móveis,equipamentos
  3. A imagem da televisão está ruim. Será que está com defeito?

À Lista de Categorias

A imagem da televisão está ruim. Será que está com defeito? data de actualização 2020.05.21

①Verifique-se o cabo da antena está instalado corretamente, retire uma vez e encaixe novamente.

●Caso a televisão seja de cristal líquido (TV com sintonizador digital integrado) conecte o cabo nas entradas da parte da parede e da TV, verificando se está bem firme.

●Caso a Televisão seja de tubo + Sintonizador digital de TV

Conecte corretamente o cabo coaxial na entrada de antena do sintonizador.


②Se o pino do cabo coaxial estiver quebrado, há casos em que o sinal não pode ser recebido corretamente.

Verifique-se o pino não está quebrado, retirando o cabo.

antenasen2.jpg

※Cuidado com o pino do cabo de antena pois ele é frágil e fácil de entortar.

③Foi realizada a sintonização dos canais?

Logo após a instalação da TV, é necessário o escaneamento dos canais. Consulte o manual de instruções da TV ou o site da fabricante e faça a sintonização dos canais.

Além disso, as condições meteorológicas podem causar interferência temporária das condições de recepção, portanto, em caso de forte chuva, ventania, etc, por favor, aguarde e veja se a situação melhora com o tempo.

Caso um aviso de falta de sinal for exibido com muita frequência ou se não houver recepção de alguns canais, é possível que a condição de recepção da antena esteja com defeito ou que o dispositivo não esteja funcionando corretamente. Por favor, informe-nos através do 『Formulário de Consulta』 ou entre em contato com a Central de Serviço

Categoria

Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~18:30)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

Top of page