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Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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O interfone não está tocando. Será que está quebrado? data de actualização 2019.09.24

Por favor, verifique se o volume da campainha não está no mudo「切」 ou no volume mínimo.

324-1.png

Alguns interfones são movidos à pilha/bateria.
O telefone receptor possui uma tampa que pode ser aberta ao desliza-la para baixo, e então haverá o local onde ficam as pilhas/baterias. Tente então colocar novas pilhas/baterias.

324-2.png

※Caso acabem as pilhas/baterias o inquilino deverá realizar a troca.
※Caso o inquilino esteja morando no apartamento por menos de um mês, iremos fornecer as novas baterias.
Faça o pedido preenchendo o Formulário de Questionamento ou entre em contato com a nossa central de serviço.

Para os interfones com monitores/câmera, clique aqui.

Caso a campainha não toque mesmo depois de ajustar o volume e trocar a pilha/bateria, preencha o Formulário de Questionamento ou entre em contato com a nossa central de serviço.

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Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~19:00)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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