Dúvidas comunsPara respondermos a varios estrangeiros esclarecemos dúvidas. Para os moradores que estão com dúvidas ou para quem esta pretendendo se mudar entre em contato.

videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

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Cozinha

Eu não sei onde fica a válvula de gás do fogão.
Alguns quartos possuem a válvula de gás do fogão instalada no gabinete da cozinha. mais
A lâmpada e o exaustor da cozinha não funcionam. O que eu devo fazer?
Em alguns apartamentos, o botão da lâmpada ou do exaustor estarão junto com os botões do fogão. Verifique o painel na parte da frente do fogão. mais
Não sei como desencaixar/encaixar a tampa de proteção do exaustor da cozinha.
Use as instruções abaixo como referência: mais
O exaustor do banheiro não funciona (fazendo ruído). Será que está com defeito?
Quando o exaustor é usado por um longo período, é possível que sujeira e pó acumulem na hélice, fazendo com que ele pare de funcionar. mais
Quando uso o fogão, o disjuntor de energia do quarto desliga. O que devo fazer?
Caso derrame algum líquido dentro do fogão, há a possibilidade de dar curto-circuito e o disjuntor desligar. mais
O fogo do fogão está instável. Será que está com defeito?
Existe a possibilidade do apoio da panela ou a tampa da boca estejam mal encaixados. mais
A lâmpada fluorescente da cozinha não acende.
① Em alguns modelos, o interruptor da luz se encontra no painél do fogão elétrico. mais
Está saindo água pelos vãos do piso da cozinha. O que devo fazer?
Há o risco de estar vazando água pelo encanamento da cozinha. mais

Categoria

Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~18:30)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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