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Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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O fogo do fogão está instável. Será que está com defeito? data de actualização 2020.10.16

Existe a possibilidade do apoio da panela ou a tampa da boca estejam mal encaixados.

Caso estiver mal encaixado, ajuste na posição correta e acenda o fogo novamente.

※Tenha certeza de desligar o fogo e esperar o fogão esfriar antes de tentar ajustar a posição.

Caso não houver melhora mesmo após ajustar na posição correta, pode ser necessário a manutenção do fogão. Por favor, informe os detalhes do problema, a marca e o modelo do fogão através do 『Formulário de Consulta』.

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Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~18:30)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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