Dúvidas comunsPara respondermos a varios estrangeiros esclarecemos dúvidas. Para os moradores que estão com dúvidas ou para quem esta pretendendo se mudar entre em contato.

videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

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Outras instalações

Como liberar a água à partir do registro/válvula do hidrômetro/reservatório de água.
Alguns apartamentos possuem o registro/válvula do hidrômetro/reservatório no lado de fora do quarto. O hidrômetro/resevatório fica em uma das áreas de uso comunitário do apartamento como o corredor ou a entrada/jardim. mais
Procedimento para liberar o fluxo de água usando as valvulas de drenagem.
Alguns apartamentos possuem válvulas para drenagem dentro do apartamento.※ As válvulas de drenagem normalmente estão instaladas no banheiro ou próximo da área da máquina de lava. mais
Procedimento para liberar o fluxo de água nos apartamentos com o "painel de controle de drenagem elétrica de água "「電動水抜操作盤」.
Alguns apartamentos possuem o "painel de controle de drenagem elétrica de água" instalado.※ O painel de controle geralmente é instalado na parede perto da área do chuveiro ou banheiro. mais
Como abrir o registro de água no compartimento do encanamento.
Alguns edíficios possuem o registro da água instalado no compartimento do encanamento do quarto. mais
Não sei onde fica o registro de água do quarto. Onde posso encontrar?
O lugar do registro pode diferenciar para cada prédio, mas na maioria dos casos ele fica no corredor perto da porta do quarto, na área de dentro do terreno atrás dos quartos ou próximo à entrada do prédio. mais
O detector de fumaça/incêndio disparou. O que devo fazer?
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Está saido um mal cheiro do ralo da máquina de lavar. O que eu posso fazer?
Os ralos possuem um sistema que armazena água para isolar a entrada do cano do ralo e evitar que os mal odores e insetos entrem no quarto pora conexão do esgoto. mais
Está vazando água pelo aquecedor de água. O que devo fazer?
Caso houver o congelamento do encanamento, o cano de água do aquecedor pode se romper e causar o vazamento da água. mais

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Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~18:30)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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