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videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

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Outras instalações

Explique-me qual o significado das letras do alfabeto exibidas no medidor de gás.
O medidor de gás tem um dispositivo de segurança que desliga automaticamente o gás quando se julga que o uso de gás é anormal. mais
A chave giratória para abrir a caixa de entregas não está girando para OPEN. O que devo fazer? 
Consulte esta página porque seu código de segurança pode ter sido alterado. mais
Diga-me quais documentos podem ser usados como 「documento de identificação」.
Dependendo do conteúdo do procedimento, como 「avaliação no momento do contrato」, 「mudança de nome」, 「entrega / empréstimo da chave」, etc., os 「documentos de identificação」 necessários serão diferentes. mais
Recebi um comunicado de inspeção de combate a incêndios. Que tipo de inspeção será feito no dia?
Sobre o conteúdo da inspeção, consulte as informações abaixo: mais
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Sobre o conteúdo da inspeção, consulte as informações abaixo: mais
O equipamento de segurança foi instalado. Como devo solicitar e utilizar o serviço?
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre a solicitação ou uso do serviço de segurança, entre em contato pelo número de ligação gratuita 0120-0080-21 (horário de atendimento das 9:00 às 20:00h). mais
Quais os procedimentos para drenagem do aquecedor de água?
Verifique a explicação abaixo. mais
(Hokkaido) Há uma mensagem de erro na tela do aquecedor à gás. Será que está quebrado?
Verifique a explicação abaixo. mais

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Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~19:00)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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