Dúvidas comunsPara respondermos a varios estrangeiros esclarecemos dúvidas. Para os moradores que estão com dúvidas ou para quem esta pretendendo se mudar entre em contato.

videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

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Sobre o contrato

É possível emitir uma nova via do contrato?
O contrato é efetuado a partir da assinatura de ambas as partes, Nossa Empresa com o Inquilino, então não é possível emitir uma nova via.Para o 「Documento relativo ao uso do apartamento」 clique aqui. mais
Mudei o número do meu telefone. É necessário algum procedimento?
Será necessário. mais
Quero modificar/remover o registro de um dos residentes do quarto. Como devo procedir?
Será necessário dar entrada nos documentos para modificação dos beneficiários. Entre em contato com a filial Leo Palace mais próxima. mais
Estou alugando o apartamento pelo contrato Chintai, como devo renovar o contrato?
Se você estiver alugando com um contrato Chintai, o prazo do contrato é de "dois anos", portanto, quando a data de vencimento do contrato se aproximar, você receberá um "Aviso de Renovação"「更新のお知らせ」 e o "Acordo de Renovação" 「更新合意書」 . mais
Meu local de trabalho mudou. É necessário fazer algum procedimento?
Sim, é necessário. mais
Por favor, fale-me sobre as informações do apartamento
O endereço do prédio e as informações de contato de cada empresa de serviço público, etc, são publicadas no quadro de informações do apartamento. mais
Sobre o Site Exclusivo para Empresas「Sistema Corporativo da Web」
A Leopalace21 está introduzindo o site 『Sistema Corporativo da WEB』 para fins corporativos, com o objetivo de melhorar o atendimento aos parceiros de negócios. mais
Os que ainda não atinjiram a maioridade podem alugar um apartamento?
A aplicação daqueles que ainda não atinjiram a maioridade é aceita e passa por avaliação da empresa,mas há casos em que não há aprovação na avaliação, não sendo possível portanto entrar no apartamento. mais

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Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~19:00)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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