Dúvidas comunsPara respondermos a varios estrangeiros esclarecemos dúvidas. Para os moradores que estão com dúvidas ou para quem esta pretendendo se mudar entre em contato.

videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

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Sobre quando sair do apartamento

Qual o valor aproximado que devo pagar ao sair do apartamento?
Ao sair do apartamento, será cobrado as taxas abaixo: mais
O que é o serviço de coleta de bicicletas?
Este serviço recolhe gratuitamente a bicicleta que não é mais necessária quando for sair do apartamento. mais
Referente à prevenção da propagação do vírus corona e as taxas finais na saída do apartamento:
Obrigado por utilizar os serviços da Leo Palace 21. mais
Quais as formas de entregar o aviso prévio de saída do apartamento?
Você poderá realizar a aplicação do aviso prévio da saída do apartamento pela Internet, pela tela da LEONET do aparelho instalado na TV, aplicatovo de Smartphone, por correspondência ou diretamente nas lojas de Leo Palace. mais
Ao sair do apartamento, até que dia será necessário o pagamento do aluguel?
Para os moradores que tem o contrato de aluguel (pagamento mensal, ex:Chintai) o aluguel será calculado até o último dia em que utilizar o apartamento. mais
Ao sair do apartamento, como faço para mudar o endereço que será encaminhado as minhas correspondências?
Visite a agência do correio mais próxima ou fazer o procedimento pela Internet para registrar a mudança de endereço e registrar o re-encaminhamento da correspondência. mais
É possível entregar o aviso prévio de saída do apartamento na loja da Leo Palace?
É possível fazer o pedido de aviso prévio da saída do apartamento nas Lojas da Leopalace. mais
Orientação referente à inspeção ao sair do apartamento (Contrato de Pessoa Física) 
Por mais informações clique aqui mais

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Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~18:30)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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