Dúvidas comunsPara respondermos a varios estrangeiros esclarecemos dúvidas. Para os moradores que estão com dúvidas ou para quem esta pretendendo se mudar entre em contato.

videocamvideo de regras da cultura japonesa

Para viver no Japao precisamos cumprir as regras da cultura Japonesa,mostraremos em video.Devemos comprender a cultura Japonesa para evitar problemas com os vizinhos moradores.É preciso assistir este video antes de se hospedar.

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Apartamento guia de utilização de serviço

Para se ultizar os apartamentos LEOPALACE,guia importante de como utilizar o quarto,cancelamento do contrato,etc...caso tenha alguma dúvida primeiro utilize o guia de serviço.

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Na saída do apartamento, é possível efetuar a vistoria do quarto por terceiros? data de actualização 2020.03.13

No dia da vistoria do quarto, iremos vericar o estado do quarto e recolhemos as chaves da porta. Portanto, pedimos que a vistoria seja feita pelo títular do contrato.

Caso realmente não for possível o títular do contrato comparecer na vistoria e este deseja que a vistoria seja feita por um terceiro, entre em contato conosco através do『Formulário de atendimento』ou pela Central de Atendimento.
No dia da vistoria, o terceiro deverá apresentar sem falta o seu documento pessoal com foto (carteira de motorista, passaporte, etc...) e a procuração assinada pelo títular do contrato.

Imprima e preencha as informações necessárias no documento de procuração: 委任状.pdf

※Caso não seja possível imprensar a cópia, por favor prepare um documento e use o arquivo anexo como referência e preencha os dados necessários.

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Formulário de perguntas usando mail

Para os atuais moradores da Leopalace21, se você tiver alguma duvida sobre o cotidiano, por favor usar o formulário abaixo.

Dúvidas por email

Dúvidas pelo telefone

O LEOPALACE,oferece suporte de dúvidas pelo telefone no número abaixo em varias linguas estrangeiras.

0120-984-578

(Horário de atendimento 10:00~18:30)

Nós temos em disposição linguas Chinesa, Coreana, Inglesa, Portuguesa e Vietnamita.

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