Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Phòng tắm

Để Danh sách chuyên mục

Phòng tắm

VỀ NHÀ VÀO BUỔI ĐÊM MUỘN THÌ CÓ THỂ TẮM ĐƯỢC KHÔNG?
Chúng tôi không giới hạn thời gian được tắm, tuy nhiên nếu vào buổi đêm muộn thì cũng có lúc gây nên những tiếng ồn ảnh hưởng đến những người xung quanh. Xem chi tiết
PHẢI LÀM GÌ KHI MÁY THÔNG GIÓ, MÁY SẤY KHÔ TRONG NHÀ TẮM CÓ BẬT, NHƯNG KHÔNG LÀM KHÔ QUẦN ÁO.
Sấy khô quần áo là cách thổi gió trực tiếp vào quần áo để làm khô. Xem chi tiết
QUẠT THÔNG GIÓ PHÒNG TẮM CÓ CHỨC NĂNG GÌ?
Quạt thông gió phòng tắm có chức năng như sau Xem chi tiết
NẮP CỐNG THOÁT NƯỚC CỦA NHÀ TẮM BỊ VỠ. TÔI PHẢI LÀM THẾ NÀO ?
Chúng tôi sẽ tiến hành thay cái khác, nên vui lòng liên lạc cho chúng tôi qua 『FORM tư vấn』hoặc liên lạc trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng. Xem chi tiết
CÓ MÙI TỪ ĐƯỜNG ỐNG NƯỚC THẢI CỦA NHÀ TẮM. NGUYÊN NHÂN LÀ GÌ ?
Có nơi chứa nước được gọi là khớp nối ống dẫn ở phần thải nước, nó có chức năng ngăn chặn sự xâm nhập của sâu bệnh cũng như là mùi hôi.Bấm vào đây Xem chi tiết
BÓNG ĐÈN CỦA NHÀ TẮM BỊ CHÁY. TÔI PHẢI LÀM THẾ NÀO ?
●Vì bóng đèn và đèn huỳnh quang ở trong phòng là sản phẩm tiêu hao, nên trong quá trình sinh sống, quý khách vui lòng tự thay bóng.※Đối với khách hàng có tham gia bảo hiểm Life support service "Plus", Support system "Plus", hoặc những khách hàng vào ở trong vòng một tháng thì chúng tôi sẽ thay bóng miễn phí.Vui lòng liên lạc cho chúng tôi qua 『FORM tư vấn』hoặc liên lạc trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng. Xem chi tiết
THANH PHƠI ĐỒ KHÔNG ĐƯỢC LẮP ĐẶT TRONG NHÀ TẮM. TÔI PHẢI LÀM THẾ NÀO?
Đối với những phòng có lắp đặt máy thông gió sấy khô trong nhà tắm, thì sẽ có lắp sẵn thanh phơi đồ dành cho việc sấy khô quần áo trong nhà tắm. Xem chi tiết
QUẠT THÔNG GIÓ TRONG PHÒNG TẮM KHÔNG HOẠT ĐỘNG. NGUYÊN NHÂN TẠI SAO?
Nếu quạt thông gió trong phòng tắm không hoạt động, thử cài đặt lại (リセット) thì có trường hợp sẽ cải thiện được. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page