Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Tòa nhà, bên ngoài phòng, khu vực công cộng
  3. CÓ GẮN KHÓA TỰ ĐỘNG LEOLOCK (KHI VÀO NHÀ)

Để Danh sách chuyên mục

CÓ GẮN KHÓA TỰ ĐỘNG LEOLOCK (KHI VÀO NHÀ) ngày cập nhật 2019.11.17

Sau khi khách hàng đã hoàn thành thủ tục vào nhà ở trung tâm Leopalace, khách hàng lần đầu tiên mở cửa tòa nhà.

Qúy khách vui lòng nhập 6 ký tự 「mật khẩu hóa dùng mở khóa tự động」được cửa hàng cung cấp. Theo trình tự ghi dưới đây.

※1 Nếu quá kỳ hạn sử dụng「mật khẩu sử dụng mở khóa tự động」 thì sẽ không sử dụng được.
Khách hàng lần đầu tiên vào phòng, xin vui lòng đăng ký chìa khóa phòng.
※2「Mật khẩu mở khóa tự động」 khác với「mật khẩu sử dụng đăng ký khi vào nhà」.

Khóa tự động của phòng

1067-1.png

Sau khi đã đăng ký hoàn tất chìa khóa phòng, cách mở cửa tự động sẽ thực hiện như thao tác ghi bên dưới.

1067-2.png

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page