Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Thắc mắc liên quan đến cuộc sống
  3. THÔNG BÁO KỲ NGHỈ HÈ

Để Danh sách chuyên mục

THÔNG BÁO KỲ NGHỈ HÈ ngày cập nhật 2020.08.08

Kính gửi Quý khách hàng

Xin cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của công ty Leopalace 21.
Chúng tôi xin phép thông báo kỳ nghỉ hè của trung tâm quản lý công ty chúng tôi.
(※Tổng đài tìm nhà hoạt động bình thường)

Thành thật xin lỗi Quý khách vì sự bất tiện này.

【Kỳ nghỉ hè】
Ngày 12 tháng 8 năm 2020 (Thứ tư) ~ Ngày 16 tháng 8 năm 2020 (Chủ nhật)

※Về những đăng ký hoặc câu hỏi thông qua các bảng mẫu chúng tôi sẽ tiếp nhận sau ngày 17 tháng 8 (Chủ nhật), nên cần mất vài ngày để liên hệ và xử lý xin Quý khách vui lòng thông cảm.
Ngoài ra, với những khách hàng có tham gia bảo hiểm 『入居者総合サービス&カギの安心システム』hoặc『入居者サポートシステム』, nếu có gặp những trường hợp cần đối ứng khẩn cấp như rò rỉ nước, tắc nghẽn nhà vệ sinh, mất chìa khóa, v.v... tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận 24/24.

Trong trường hợp Quý khách về quê không có mặt ở phòng xin nhấp vào đây

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page