Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Thắc mắc liên quan đến cuộc sống

Để Danh sách chuyên mục

Thắc mắc liên quan đến cuộc sống

HÃY CHÚ Ý VỚI DỊCH VỤ TIẾP THỊ TẠI NHÀ
Chúng tôi có nhận được thông báo về những thông tin tự nhận là nhân viên của Leopalace 21, nhân viên công ty hợp tác để tiếp thị các sản phẩm dịch vụ giá cao như kiểm tra chất lượng nước, bán các sản phẩm máy lọc nước... Xem chi tiết
CÓ THỂ TRAO ĐỔI BẰNG NGÔN NGỮ NƯỚC NGOÀI ĐƯỢC KHÔNG ?
Công ty Leopalace chúng tôi có hỗ trợ khách hàng người nước ngoài. Xem chi tiết
TÔI CÓ THỂ TỰ CÀI ĐẶT ĂNG TEN ĐỂ XEM CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH BS, CS KHÔNG?
Việc lắp đặt ăng-ten chỉ được phép lắp đặt trong ban công hoặc lan can trong phòng của Quý khách. Xin vui lòng không được làm bất kỳ vết trầy xước hoặc lỗ hổng trong tòa nhà. Xem chi tiết
NÊN LÀM GÌ ĐỂ NGĂN NGỪA NƯỚC ĐÓNG BĂNG ?
Vào mùa đông (từ tháng 12 cho đến tháng 2), khi thời tiết lạnh trở nên khắc nghiệt, nhiệt độ sẽ xuống dưới mức đóng băng và ống nước dễ bị đóng băng. Xem chi tiết
TRƯỜNG HỢP TRỘM CẮP (KẺ TRỘM) ĐỘT NHẬP VÀO PHÒNG, PHẢI LÀM THẾ NÀO?
Thông tin về cách đối phó với thiệt hại như trộm cắp (kẻ trộm) Xem chi tiết
PHƯƠNG PHÁP THÁO NƯỚC CƠ BẢN
Ở những khu vực ngoài vùng lạnh, không có lắp đặt thiết bị như van tháo nước.v.v.. Xem chi tiết
CÓ NÊN THÁO HẾT NƯỚC TRƯỚC KHI TRẢ PHÒNG ?
Trong thời gian mùa đông (từ tháng 12 cho đến tháng 3 năm sau) Quý khách vui lòng xả hết nước trước khi ra khỏi phòng để tránh làm hỏng thiết bị do đóng băng. Xem chi tiết
CÓ THÔNG BÁO LÀ "CÓ KHẢ NĂNG BỊ RÒ RỈ NƯỚC" TỪ CÔNG TY NƯỚC. TÔI PHẢI LÀM THẾ NÀO ?
Chúng tôi cần kiểm tra thử 1 lần kể cả khi Quý khách cảm thấy không bị rò rỉ nước, vui lòng liên lạc cho chúng tôi qua『FORM tư vấn』hoặc liên lạc trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page