Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Điện gia dụng, nội thất, thiết bị
  3. MÁY ĐIỀU HÒA KHÔNG LẠNH, PHẢI LÀM NHƯ THẾ NÀO?

Để Danh sách chuyên mục

MÁY ĐIỀU HÒA KHÔNG LẠNH, PHẢI LÀM NHƯ THẾ NÀO? ngày cập nhật 2017.02.01

Xin vui lòng đưa tay gần cửa ra gió, xác nhận gió đang thổi ra ở tình trạng như thế nào.

Trong trường hợp đang ở chế độ máy lạnh nhưng ra gió ấm

Do nhiệt độ bên ngoài cao, nên không thể làm lạnh phòng như nhiệt độ đã cài đặt.

Nếu không tiến hành vệ sinh màng lọc, do màng lọc bị tắc nghẽn khiến chức năng máy bị giảm xuống, vì vậy xin vui lòng vệ sinh định kỳ. Hãy nhấp vào đây.

Sau khi đã thử những cách trên nhưng vẫn không cải thiện, có thể là do máy bị hỏng.
Chúng tôi sẽ bố trí nhân viên sửa chữa, sau khi xác nhận hãng sản xuất và mã sản phẩm xin vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN" hoặc gọi điện trực tiếp đến tổng đài trung tâm dịch vụ.

※Khi liên hệ với chúng tôi, xin vui lòng kiểm tra tình trạng hoạt động của máy quạt bên ngoài (quạt có quay không).

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page