Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Điện gia dụng, nội thất, thiết bị
  3. MÁY ĐIỀU HÒA KHÔNG HOẠT ĐỘNG. CÓ PHẢI BỊ HỎNG KHÔNG?

Để Danh sách chuyên mục

MÁY ĐIỀU HÒA KHÔNG HOẠT ĐỘNG. CÓ PHẢI BỊ HỎNG KHÔNG? ngày cập nhật 2017.02.01

Vui lòng hãy xác nhận nội dung dưới đây.

  1. Cầu dao trong phòng có đang ở trạng thái ON không?
    ※Có 1 số trường hợp cầu dao của máy điều hòa bị ngắt. Hãy nhấp vào đây.
  2. Xin vui lòng thử tháo phích cắm của máy điều hòa sau đó cắm lại.
  3. Trong trường hợp không khởi động máy bằng điều khiển được, xin vui lòng kiểm tra có phải điều khiển đang hết pin không. Hãy nhấp vào đây. 

Trường hợp máy vẫn không hoạt động, có thể là máy đã bị hỏng.

Chúng tôi sẽ bố trí nhân viên sửa chữa, xin vui lòng xác nhận hãng sản xuất và mã sản phẩm sau đó liên hệ với chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN" hoặc gọi điện trực tiếp đến tổng đài trung tâm dịch vụ.

※Khi liên hệ với chúng tôi, xin vui lòng kiểm tra máy quạt bên ngoài có đang chuyển động không (quạt có quay không)

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page