Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Điện gia dụng, nội thất, thiết bị

Để Danh sách chuyên mục

Điện gia dụng, nội thất, thiết bị

ĐỒ DÙNG NẤU ĂN, ĐỒ SỬ DỤNG HÀNG NGÀY CÓ ĐƯỢC CHUẨN BỊ SẴN TRONG PHÒNG KHÔNG?
Đồ dùng nấu ăn, đồ dùng hàng ngày không được chuẩn bị sẵn. Xem chi tiết
LÀM GÌ KHI TỦ LẠNH CÓ MÙI HÔI?
Tủ lạnh trong quá trình sử dụng, mùi thức ăn, mùi thực phẩm, v.v...có thể sẽ bám vào tủ lạnh.Quý khách nên thường xuyên vệ sinh tủ lạnh theo định kỳ hoặc thử sử dụng một số loại khử mùi, baking soda có bán trên thị trường. Xem chi tiết
MUỐN SỬ DỤNG LÒ SƯỞI (BẾP GA) NHƯNG KHÔNG BIẾT VỊ TRÍ CỦA ĐƯỜNG ỐNG DẪN GAS
Hầu hết van gas được lắp đặt ở cạnh lò sưởi (bếp gas) hoặc nằm giữa đường ống ga kéo dài từ đằng sau đến tường (sàn nhà) Xem chi tiết
TÔI CÓ THỂ NGHE TIẾNG CỦA NGƯỜI BÊN NGOÀI CỬA KHÓA TỰ ĐỘNG CÓ MÀN HÌNH, NHƯNG HỌ LẠI KHÔNG THỂ NGHE TIẾNG CỦA TÔI. CÓ PHẢI MÁY BỊ HỎNG KHÔNG ?
Đối với cổng khóa tự động có chuông cửa màn hình, trường hợp có thể nghe thấy tiếng của khách đến thăm, nhưng phía bên ngoài lại không nghe thấy tiếng từ trong phòng, thì có khả năng nút nói chuyện bên dưới máy của chuông cửa ở chế độ「ON」. Xem chi tiết
CHUÔNG CỬA CÓ MÀN HÌNH KHÔNG ĐỔ CHUÔNG. CÓ PHẢI BỊ HỎNG KHÔNG?
●Nếu máy trong nhà có nút nguồn điện, vui lòng kiểm tra xem có đang bật hay không. ● Vui lòng kiểm tra xem mức điều chỉnh âm lượng có ở mức thấp nhất hay không ? Xem chi tiết
LƯỚI LỌC RÁC MÁY GIẶT BỊ RÁCH. CÓ ĐƯỢC THAY MỚI KHÔNG?
Sau khi xác nhận tên hãng sản xuất ・ mã sản phẩm của máy giặt vui lòng liên hệ qua 『FORM tư vấn』 hoặc liên hệ trực tiếp trung tâm dịch vụ của chúng tôi. Xem chi tiết
KỆ TỦ LẠNH BỊ HỎNG. PHẢI LÀM SAO?
Nếu「kệ đỡ」「kệ để chai nước」「khay làm đá」 của tủ lạnh bị hỏng, bị mất trung tâm hỗ trợ khách hàng của công ty chúng tôi sẽ tiến hành thay cái khác cho Quý khách. Xem chi tiết
TỦ LẠNH KHÔNG LẠNH. PHẢI LÀM SAO?
Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page