Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Điện gia dụng, nội thất, thiết bị

Để Danh sách chuyên mục

Điện gia dụng, nội thất, thiết bị

PHẢI LÀM GÌ KHI Ổ ĐIỆN KHÔNG SỬ DỤNG ĐƯỢC?
・Quý khách vui lòng kiểm tra công tắc có ở chế độ ON không. Kích vào đây. Xem chi tiết
HIỂN THỊ LỖI TRÊN LÒ SƯỞI BẰNG GAS(VÙNG HOKKAIDO). CÓ PHẢI BỊ HỎNG KHÔNG?
Xem chi tiết
CHUÔNG CỬA KHÔNG KÊU. CÓ PHẢI BỊ HỎNG KHÔNG?
Vui lòng kiểm tra xem âm lượng chuông có bị tắt hoặc bị nhỏ không. Xem chi tiết
CÁC TRANG THIẾT BỊ GIA DỤNG ĐƯỢC LẮP ĐẶT TRONG NHÀ BAO GỒM NHỮNG GÌ?
Các phòng có đồ nội thất và thiết bị gia dụng sẽ được trang bị đầy đủ các thiết bị phụ trợ như điều hòa, giường, bàn, tủ lạnh, lò vi sóng, máy giặt, TV (kệ tivi) và rèm cửa. Xem chi tiết
ĐỒ DÙNG NẤU ĂN, ĐỒ SỬ DỤNG HÀNG NGÀY CÓ ĐƯỢC CHUẨN BỊ SẴN TRONG PHÒNG KHÔNG?
Đồ dùng nấu ăn, đồ dùng hàng ngày không được chuẩn bị sẵn. Xem chi tiết
LÀM GÌ KHI TỦ LẠNH CÓ MÙI HÔI?
Tủ lạnh trong quá trình sử dụng, mùi thức ăn, mùi thực phẩm, v.v...có thể sẽ bám vào tủ lạnh.Quý khách nên thường xuyên vệ sinh tủ lạnh theo định kỳ hoặc thử sử dụng một số loại khử mùi, baking soda có bán trên thị trường. Xem chi tiết
MUỐN SỬ DỤNG LÒ SƯỞI (BẾP GA) NHƯNG KHÔNG BIẾT VỊ TRÍ CỦA ĐƯỜNG ỐNG DẪN GAS
Hầu hết van gas được lắp đặt ở cạnh lò sưởi (bếp gas) hoặc nằm giữa đường ống ga kéo dài từ đằng sau đến tường (sàn nhà) Xem chi tiết
TÔI CÓ THỂ NGHE TIẾNG CỦA NGƯỜI BÊN NGOÀI CỬA KHÓA TỰ ĐỘNG CÓ MÀN HÌNH, NHƯNG HỌ LẠI KHÔNG THỂ NGHE TIẾNG CỦA TÔI. CÓ PHẢI MÁY BỊ HỎNG KHÔNG ?
Đối với cổng khóa tự động có chuông cửa màn hình, trường hợp có thể nghe thấy tiếng của khách đến thăm, nhưng phía bên ngoài lại không nghe thấy tiếng từ trong phòng, thì có khả năng nút nói chuyện bên dưới máy của chuông cửa ở chế độ「ON」. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page