Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Điện gia dụng, nội thất, thiết bị

Để Danh sách chuyên mục

Điện gia dụng, nội thất, thiết bị

LÀM MẤT ĐIỀU KHIỂN ĐIỀU HÒA THÌ PHẢI LÀM SAO?
Chúng tôi sẽ gửi cho Qúy khách điều khiển mới. Do đó, hãy kiểm tra hãng điều hòa và mã số điều hòa sau đó thông báo cho chúng tôi qua mẫu "FORM TƯ VẤN" hoặc liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của Leopalace. Xem chi tiết
HẾT PIN ĐIỀU KHIỂN TV THÌ CÓ THỂ ĐƯỢC THAY CHO KHÔNG?
Pin điều khiển từ xa của các thiết bị (điều hòa, TV, bộ tùy chỉnh, v.v.) là sản phẩm tiêu hao, do đó Qúy khách vui lòng tự thay pin. Xem chi tiết
TÔI CÓ THỂ SỬ DỤNG CÁC THIẾT BỊ ĐIỆN NGAY CẢ KHI CHUYỂN NHÀ ĐẾN KHU VỰC CÓ TẦN SỐ ĐIỆN KHÁC NHAU KHÔNG?
Đối với các trang thiết bị điện có ghi 「50/60Hz」thì ở bất cứ đâu cũng có thể sử dụng được. Xem chi tiết
KHÔNG THỂ XEM KÊNH TRUYỀN HÌNH ĐỊA PHƯƠNG THÌ PHẢI LÀM THẾ NÀO?
Tùy thuộc vào trạng thái thu sóng của ăng ten mà có thể xem được các kênh truyền hình địa phương, nhưng cũng tùy vào từng địa phương, nơi sinh sống cũng như vị trí xây dựng của tòa nhà mà khả năng xem được các kênh truyền hình địa phương cũng thay đổi. Xem chi tiết
KHI TRẢ NHÀ THÌ CÓ CẦN KÉO CẦU DAO ĐIỆN XUỐNG KHÔNG?
Vui lòng hãy để cầu dao ở trạng thái mở (ON) . Xem chi tiết
VỀ VIỆC SỬA CHỮA ĐIỀU HÒA
Vào tháng 6 đến tháng 8 hằng năm, thời tiết rất nóng nên tần số sử dụng điều hòa cũng sẽ tăng lên.Để tránh trường hợp khi thời tiết trở nên rất nóng, cho dù là có sử dụng điều hòa đi nữa cũng cảm thấy là "không mát cho lắm" nên trước khi vào hè nhờ các bạn kiểm tra điều hòa trước.Hơn nữa, nếu bạn nghi ngờ điều hòa đang gặp vấn đề, trước khi nhờ công ty sửa chữa nhờ bạn xác nhận nội dung dưới đây. Xem chi tiết
PHƯƠNG PHÁP HỦY BỎ CHẾ ĐỘ 3 TIẾNG TỰ ĐỘNG NGẮT CỦA ĐIỀU HÒA
Do tình trạng thời tiết ngày càng nóng những năm gần đây chúng tôi xin phép hướng dẫn về cách hủy bỏ chế độ 3 tiếng tự động ngắt của điều hòa. Xem chi tiết
PHƯƠNG PHÁP CÀI ĐẶT ĐIỀU KHIỂN ĐA NĂNG CỦA ĐIỀU HÒA (ĐIỀU KHIỂN TỪ XA)
Có một số tòa nhà công ty chúng tôi có thiết lập 【điều khiển đa năng】dành cho điều hòa.※Điều khiển đa năng là loại điều khiển có thể sử dụng cho nhiều nhà sản xuất khác nhau của điều hòa. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page