Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Cửa ra vào, chìa khóa
  3. CỬA RA VÀO BỊ HƯ HỎNG BỞI CƠN GIÓ MẠNH. TÔI PHẢI LÀM SAO?

Để Danh sách chuyên mục

CỬA RA VÀO BỊ HƯ HỎNG BỞI CƠN GIÓ MẠNH. TÔI PHẢI LÀM SAO? ngày cập nhật 2019.09.10

Có trường hợp là cửa ra vào sẽ hư hỏng do gió mạnh như khi đóng mở cửa, khi có gió mạnh do bão và áp thấp nhiệt đới.

Để tránh bị tai nạn và bị thương, khi ra ngoài, vui lòng hãy xác nhận kỹ tình hình thời tiết, nếu có thông báo gió to hoặc cảnh báo, nên cố gắng hạn chế ra ngoài, hoặc trong trường hợp phải đi ra ngoài, hãy chú ý khi đóng mở cửa.

Trong trường hợp không may cửa bị hư hỏng do gió mạnh, vui lòng liên lạc cho chúng tôi qua 『FORM tư vấn』hoặc liên lạc trực tiếp đến trung tâm chăm sóc khách hàng.

Đối với trường hợp bị hư hỏng do lỗi của khách hàng (do bất cẩn) thì có trường hợp chi phí sữa chữa sẽ do Quý khách chi trả.

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page