Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Cửa ra vào, chìa khóa

Để Danh sách chuyên mục

Cửa ra vào, chìa khóa

KHI THAY KHÓA, CẦN MẤT PHÍ BAO NHIÊU?
Vui lòng hãy xác nhận nội dung dưới đây. Xem chi tiết
NẾU MẤT CHÌA KHÓA NHƯNG VẪN SỬ DỤNG CHÌA KHÓA PHỤ CÓ ĐƯỢC KHÔNG?
Khi mất chìa khóa nếu có chìa khóa phụ quý khách vẫn có thể sử dụng được. Xem chi tiết
CÁCH SỬ DỤNG CHÌA KHÓA PHÒNG
Tùy từng loại khóa mà cách sử dụng khác nhau, vì vậy quý khách vui lòng hãy tham khảo dưới đây. Xem chi tiết
SỐ CỦA CHÌA KHÓA LÀ GÌ ?
Số của chìa khóa bao gồm từ 7 đến 10 số được viết trên bề mặt của chìa khóa. Xem chi tiết
BỊ MẤT CHÌA KHÓA, PHẢI LÀM NHƯ THẾ NÀO?
Trong trường hợp không vào được phòng, cũng không thể đến cửa tiệm để nhận chìa khóa. Xem chi tiết
NẾU KHÔNG BIẾT MẬT MÃ CỦA HÒM ĐỰNG ĐỒ. THÌ PHẢI LÀM NHƯ THẾ NÀO?
Quý khách dùng kim chọc vào lỗ phía sau cánh cửa, sau đó hãy xoay vòng số, vòng số sẽ dừng lại tại số đã được cài đặt. Xem chi tiết
HƯỚNG DẪN CÁCH THỨC SỬ DỤNG HÒM ĐỰNG ĐỒ
Có những phương pháp sau đây Xem chi tiết
NẾU MUỐN LÀM THÊM CHÌA KHÓA PHỤ, THÌ PHẢI LÀM THẾ NÀO?
Quý khách vui lòng xác nhận các loại chìa khóa dưới đây. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page