Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Hướng dẫn sử dụng căn hộ
  3. GỬI TIN NHẮN SMS(TIN NHẮN VẮN TẮT)

Để Danh sách chuyên mục

GỬI TIN NHẮN SMS(TIN NHẮN VẮN TẮT) ngày cập nhật 2019.11.18

Là một phần trong các dịch vụ dành cho người thuê nhà. Chúng tôi sẽ tiến hành gửi tin nhắn về các vấn đề quản lý nhà ở tới điện thoại di động của Qúy khách theo dạng tin nhắn vắn tắt(SMS※)(bắt đầu từ tháng 5 năm 2016).

※SMS:Là dịch vụ gửi tin nhắn vắn tắt tới số điện thoại di động của Qúy khách.


■Nội dung chủ yếu.
・Các vấn đề liên quan tới quản lý căn hộ.
・Thông báo đặc biệt về việc sửa chữa tòa nhà.
・Xác nhận sự an toàn của Qúy khách khi có thiên tai xảy ra.

■Địa chỉ nhận tin nhắn.
・Tin nhắn sẽ được gửi tới số điện thoại di động của Qúy khách.

■Ngoài ra.
・Tên người gửi:Công ty cổ phần Leopalace 21.
Chú ý, không thể trả lời trực tiếp đối với dạng tin nhắn vắn tắt này.

Nếu số điện thoại di động của Qúy khách là Au hay Docomo thì số điện thoại sẽ được hiển thị như sau.
0120-590-080 (Trung tâm chăm sóc khách hàng Leopalace 21)

Nếu số điện thoại di động của Qúy khách là Softbank thì số điện thoại sẽ hiển thị như bên dưới.
+003206900

Trường hợp Qúy khách không nhận được tin nhắn từ điện thoại di động, chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp đến điện thoại hoặc qua giấy tờ bằng văn bản để thông báo.

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page