Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet
  3. TIẾN HÀNH ĐĂNG KÝ BẰNG TRANG WEB CHUYÊN DỤNG 「&Leo」 DÀNH CHO KHÁCH HÀNG HOẶC BẰNG ỨNG DỤNG 「&Leo」

Để Danh sách chuyên mục

TIẾN HÀNH ĐĂNG KÝ BẰNG TRANG WEB CHUYÊN DỤNG 「&Leo」 DÀNH CHO KHÁCH HÀNG HOẶC BẰNG ỨNG DỤNG 「&Leo」 ngày cập nhật 2017.01.22

Đối với khách hàng lần đầu tiên sử dụng dịch vụ LEONET, phải thực hiện cài đặt thời kỳ đầu bằng một trong những phương pháp bên dưới.

・Khách hàng cài đặt Life Stick bằng Tivi, vào đây.
・Khách hàng cài đặt thời kỳ đầu bằng điện thoại, vào đây.
・Khách hàng thực hiện đăng ký bằng trang Web 「&Leo」chuyên dụng dành cho khách hàng(xem bên dưới).
※Đối với tòa nhà chưa có LEONET vào đây.


●Phương pháp cài ứng dụng「&Leo」

Khách hàng hãy dùng Camera điện thoại đọc mã cod bên dưới.
Tìm kiếm ứng dụng「&Leo」và tải về máy.

google play
App Store

914-0.png

① Sau khi cài vào máy chọn「初期設定(初めてLEONET IDを設定される方)」.

914-1.png

② Sau khi đăng nhập LEONET ID ban đầu và mật khẩu ban đầu, Qúy khách hãy chọn「初期設定を行う」.
■ Qúy khách hãy tham khảo đăng nhập LEONET.⇒■Đăng nhập LEONET.

914-2.png

● Trang Web 「&Leo」dành cho khách hàng, vào đây
Qúy khách hãy nhập「LEONET ID・mật khẩu」, chọn「ログイン」, sau khi chọn màn hình sẽ chuyển đến phần kế tiếp.

■ Qúy khách hãy tham khảo đăng nhập LEONET。⇒■Đăng nhập LEONET.

914-3.png


■ Đăng nhập LEONET

① Màn hình xác nhận điều khoản sử dụng sẽ được hiển thị.
Qúy khách hãy xác nhận các điều khoản, nếu đồng ý hãy chọn「同意する」.

914-4.png

②Chọn「新規登録画面へ」

914-5.png

③「LEONET ID BAN ĐẦU」được ghi ở trên giấy xác nhận đăng ký hoặc trên giấy giao chìa khóa.
Nhập「ID ban đầu và Mật khẩu ban đầu」chọn 「新規登録」.

914-6.png

④ Qúy khách hãy quyết định LEONET ID・Mật khẩu mới, hãy nhập leonet ID và mật khẩu mới vào.
Đăng ký thông tin khách hàng, sau khi nhập hãy chọn「確認」.
※ Trường hợp hợp đồng pháp nhân, có các hạng mục để nhập tên, quốc tịch.

914-7.png

⑤ Xác nhận nội dung, nếu không bị sai hãy chọn「登録」.

914-8.png

Ở mục ⑥ ⑤ đăng ký số điện thoại( số điện thoại có các đầu số: 070、080、090),
hệ thống sẽ gửi mã số Cod pin (6 chữ số).
Nhập mã số pin (6 chữ số)đã nhận, chọn 「認証」.
914-9.png

⑦ Màn hình xác nhận thông tin hợp đồng nhà, hãy xác nhận 「mã số cài đặt ban đầu」và số phòng.
Nếu số phòng đúng hãy chọn「登録」.

914-10.png

⑧ Nếu hiển thị màn hình này, đăng nhập hoàn tất.
Nếu quý khách chọn「次へ」, màn hình sẽ chuyển về trang ban đầu của(ứng dụng「&Leo」/trang Web 「&Leo」chuyên dụng dành cho khách hàng).

914-11.png

●Trong trường hợp ứng dụng「&Leo」

① Giải thích đơn giản về ứng dụng「&Leo」.
Qúy khách hãy xác nhận nội dung, hãy chọn「次へ」.

914-12.png

② Chọn 「位置情報の取得・通知」, hãy chọn 「始める」, hoàn tất đăng nhập.

914-13.png

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page