Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet
  3. HƯỚNG DẪN CÁCH CÀI ĐẶT WINDOWS 8 (KẾT NỐI INTERNET)

Để Danh sách chuyên mục

HƯỚNG DẪN CÁCH CÀI ĐẶT WINDOWS 8 (KẾT NỐI INTERNET) ngày cập nhật 2017.04.14

"Cách sử dụng Wifi khi dùng Life Stick", "Cách sử dụng khi kết nối trực tiếp dây LAN với PC", xin hãy xác nhận cách cài đặt sau đây.

Cách cài đặt kết nối Wifi

  1. Nhấn đồng thời phím "Windows" và phím "X".
    Sau đó chọn Control panel.

    1.jpg
  2. Cách hiển thị xin hãy chọn "カテゴリ" (danh mục), sau đó chọn "ネットワーク状態とタスクの表示" (tình trạng mạng và hiển thị nhiệm vụ) trong mục "ネットワークとインターネット" (mạng và internet).
    ※Trong trường hợp cách hiển thị không phải là "カテゴリ" (danh mục), xin hãy chọn "ネットワークと共有センター" (mạng và trung tâm chia sẻ)

    2.jpg

  3. Sau đó chọn "新しい接続またはネットワークのセットアップ". (kết nối mới hoặc cài đặt mạng)

    3.jpg
  4. Sau đó chọn "ワイヤレスネットワークに手動で接続します" (kết nối mạng vô tuyến bằng tay)

    4.jpg
  5. Chọn và nhập thông tin mạng. (xác nhận thông tin ở bên gốc phải bên trên trang chủ LEONET trên tivi)
    Tên mạng: xin hãy nhập SSID hiển thị trên màn hình
    Loại an ninh: xin hãy chọn "WPA2-パーソナル"
    Loại mã hóa: không cần chọn
    Mã an ninh: xin hãy nhập mật khẩu hiển thị trên màn hình

    5.jpgCác bước cài đặt hoàn tất.

Cách cài đặt kết nối mạng có dây

  1. Nhấn đồng thời phím "Windows" và phím "X".
    Sau đó chọn Control panel.

    6.jpg
  2. Cách hiển thị chọn "カテゴリ" (danh mục), sau đó chọn "ネットワークとインターネット"(mạng và internet).
    ※Trong trường hợp cách hiển thị không phải là "カテゴリ" (danh mục), xin hãy chọn "インターネットオプション" (các tùy chọn internet), sau đó đi tiếp sang bước ④.

    7.jpg

  3. Sau đó chọn "インターネットオプション". (các tùy chọn internet)

    8.jpg
  4. Tiếp theo chọn tab "接続" (kết nối) trong mục "インターネットのプロパティ" (chức năng internet), sau đó chọn "LANの設定" (cài đặt LAN).
    Tùy thuộc vào OS mà 1 bộ phận hiển thị sẽ khác nhau .

    9.jpg
  5. Xin hãy kiểm tra bộ phận ô đỏ không đánh dấu check nào, sau đó chọn "OK".

    10.jpg
  6. Sau đó quay lại control panel lần nữa, chọn cách hiển thị ở gốc phải là "カテゴリ" (danh mục), sau đó chọn "ネットワークとインターネット" (mạng và internet).
    ※Trong trường hợp cách hiển thị không phải là "カテゴリ" (danh mục), xin hãy chọn "ネットワークと共有センター" (mạng và trung tâm chia sẻ), và đi tiếp sang bước ⑦.

    11.jpg

  7. Xin hãy chọn "ローカルエリア" (khu vực địa phương).

    12.jpg
  8. Xin hãy chọn "プロパティ" (chức năng).
    ※Sau khi chọn, trong trường hợp máy hiển thị "ユーザーアカウント制御" (kiểm soát tài khoản người dùng), xin hãy chọn "続行" (tiếp tục) .

    13.jpg

  9. Xóa dấu check của [インターネットプロトコンバージョン6(TCP/IPv6)].
    Tiếp theo chọn [インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)], sau đó chọn "プロパティ" (chức năng).

    14.jpg
  10. Xin hãy chọn tab "全般" (toàn bộ), và kiểm tra đã chọn ô "IPアドレスを自動的に取得する"(tự động nhận địa chỉ IP) "DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する" (tự động nhận địa chỉ máy chủ DNS), sau đó chọn "OK" và hoàn tất.

    15.jpgNhư trên cài đặt đã được hoàn tất.

Với những khách hàng có kí hợp đồng gói cước cơ bản, gói cước cao cấp, chúng tôi có hỗ trợ cài đặt an tâm.

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page