Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet
  3. MUỐN HỦY HỢP ĐỒNG GÓI DỊCH VỤ LEONET

Để Danh sách chuyên mục

MUỐN HỦY HỢP ĐỒNG GÓI DỊCH VỤ LEONET ngày cập nhật 2019.11.14

Có thể hủy hợp đồng các gói dịch vụ LEONET như gói cơ bản, gói cao cấp, gói cao cấp đặc biệt bằng một trong các bước sau đây.

921.png

①Thủ tục hủy hợp đồng bằng Life Stick

②Thủ tục hủy hợp đồng bằng trang Web MYPAGE

③Thủ tục hủy hợp đồng bằng ứng dụng "&LEO"
※Chỉ dành cho thiết bị Android

Các mục liên quan

・Phương pháp cài đặt ban đầu thiết bị Life Stick (Đăng ký trên màn hình Tivi)
・Đăng ký trên ứng dụng 「＆Leo」 hoặc trên trang chủ chuyên dụng dành cho khách hàng 「My page」
・Ký hợp đồng hoặc hủy hợp đồng gói L MOVIE powered by U-NEXT
・Tôi đã chuyển sang căn hộ khác thì có thể sử dụng tài khoản LEONET (tích điểm LEONET) hiện tại được không ?
・Thay đổi gói dịch vụ LEONET

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page