Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet
  3. ĐIỀU KHIỂN CỦA LIFE STICK KHÔNG ĐIỀU KHIỂN ĐƯỢC TRÊN LEONET. PHẢI LÀM THẾ NÀO?

Để Danh sách chuyên mục

ĐIỀU KHIỂN CỦA LIFE STICK KHÔNG ĐIỀU KHIỂN ĐƯỢC TRÊN LEONET. PHẢI LÀM THẾ NÀO? ngày cập nhật 2017.01.22

Vui lòng hãy xác nhận các nguyên nhân dưới đây.

【Trước hết xin vui lòng xác nhận】
※Ở mặt sau của điều khiển dạng dùng pin nếu đang dính giấy màu xanh xin vui lòng gỡ ra.

930-1.png

Trên thân Life Stick có sáng đèn màu xanh dương không?・・・・Nếu không sáng xin hãy bấm vào đây


①Trong trường hợp bị hết pin

Nếu hết pin, trên góc phải màn hình trang chủ sẽ hiển thị lượng pin còn thừa.
Xin quý khách vui lòng thay pin.

※Cũng có thể là do pin chưa đặt đúng, xin vui lòng gỡ pin ra sau đó lắp vào và xác nhận lại điều khiển có thao tác được không.

930-2.png

930-3.png


②Trong trường hợp điều khiển sạc điện

Nếu là điều khiển dạng sạc điện, có thể sẽ bị hết pin.
Xin hãy cắm dây sạc vào điều khiển như hình dưới, sau đó cắm cục sạc vào ổ cắm điện.
Nếu đèn đỏ trên điều khiển tắt đi, thì pin đã đầy.

930-4.png


③Nếu bị mất kết nối hoặc là chưa kết nối điều khiển

※Pairing có nghĩa là kết nối Life Stick với điều khiển

930.png

Nếu vẫn không cải thiện, Quý khách xin hãy xác nhận thông tin cá nhân như tài khoản ID, và liên hệ đến bộ phận LEONET trong lúc đang ở nhà (Đường dây miễn phí 0120-911-521 thời gian làm việc 10:00~19:00)
※Từ ngày 30 tháng 12 năm 2019 thời gian làm việc của bộ phận LEONET đang chuyển sang 10:00~19:00.

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page