Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet
  3. NẾU QUÊN LEONET ID, MẬT KHẨU, CÂU HỎI BẢO MẬT QUÝ KHÁCH ĐÃ CÀI ĐẶT

Để Danh sách chuyên mục

NẾU QUÊN LEONET ID, MẬT KHẨU, CÂU HỎI BẢO MẬT QUÝ KHÁCH ĐÃ CÀI ĐẶT ngày cập nhật 2017.01.22

Với những khách hàng đã cài đặt ban đầu, nếu quên ID, mật khẩu, câu hỏi bí mật đã cài đặt, chúng tôi cần đối ứng đặc biệt.

Xin quý khách vui lòng liên hệ đến cục văn phòng LEONET hoặc liên lạc với chúng tôi thông qua "FORM TƯ VẤN".

▽Địa chỉ tư vấn LEONET▽
Tư vấn bằng tiếng nhật:0120-911-521(thời gian tiếp nhận:09:00-19:00)
Tư vấn bằng tiếng việt:0120-984-578(thời gian tiếp nhận:10:00-18:30)


Khi liên lạc cần những thông tin như sau

  1. Tên tòa nhà
  2. Mã số tòa nhà ⇒ Cách xác nhận mã số tòa nhà hãy nhấp vào đây
  3. Số phòng
  4. Địa chỉ
  5. Họ tên
  6. Số điện thoại
  7. Địa chỉ mail phản hồi
  8. Nội dung tư vấn

※Tùy vào nội dung tư vấn, có trường hợp sẽ phản hồi lại bằng điện thoại hoặc bằng thư.
Hơn nữa, chúng tôi cần thời gian để phản hồi xin quý khách vui lòng thông cảm.
Với những khách nhập địa chỉ mail điện thoại nếu cài đặt không nhận mail spam thì xin vui lòng hãy cài đặt sao cho có thể nhận được mail từ "leopalace 21.com"

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page