Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet
  3. TRÊN THIẾT BỊ LIFE STICK HIỂN THỊ LỖI KẾT NỐI. PHẢI LÀM THẾ NÀO?

Để Danh sách chuyên mục

TRÊN THIẾT BỊ LIFE STICK HIỂN THỊ LỖI KẾT NỐI. PHẢI LÀM THẾ NÀO? ngày cập nhật 2019.06.15

Có khả năng đường truyền không được kết nối. Vui lòng thử làm theo hướng dẫn bên dưới.

・Xác nhận xem có bị lỏng kết nối không.
・Thử kết nối lại dây cáp mạng LAN, khởi động lại thiêt bị.
・Trường hợp đang kết nối bằng thiết bị phát khác như Wifi rote vui lòng tháo ra kết nối lại, khởi động lại thiết bị.

■Phương pháp khởi động lại thiết bị Life Stick

・Tháo nguồn điện của thiết bị Life Stick, kiểm tra lại cả dây cáp mạng LAN (tháo ra・cắm lại).
※Xác nhận xem đầu bấm của cáp mạng LAN có bị gẫy hay không.

・Cắm lại cục sạc điện vào ổ cắm thì thiết bị sẽ được khởi động lại.

1012.png

Nếu không giải quyết được, khi có mặt ở phòng Quý khách vui lòng chuẩn bị thông tin như tài khoản ID sau đó gọi đến trung tâm mạng LEONET (đường dây miễn phí 0120-911-521 thời gian tiếp nhận 9:00~19:00 ).

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page