Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet
  3. KHI MÀN HÌNH TI VI HIỂN THỊ KHÔNG CÓ TÍN HIỆU「信号がありません」 THÌ PHẢI LÀM SAO?

Để Danh sách chuyên mục

KHI MÀN HÌNH TI VI HIỂN THỊ KHÔNG CÓ TÍN HIỆU「信号がありません」 THÌ PHẢI LÀM SAO? ngày cập nhật 2019.11.17

Khi màn hình Tivi hiển thị 「信号がありません」thì có khả năng kết nối giữa Tivi và Life Stick không ổn định.

（1） Hãy tháo Life Stick đang cắm ở cổng HDMI ở sau Tivi ra.

1065-1.png

（2）Nếu Tivi có 2 cổng cắm HDMI hãy cắm Life Stick vào cái cổng HDMI còn lại.

1065-2.png

（3） Dùng điều khiển Tivi bấm nút 「入力切換」 chọn HDMI để kết nối Life Stick với Tivi.

1065-3.png

（4）Nếu vẫn không cải tiến, vui lòng hãy chuẩn bị ID khi ở trong phòng hãy liên lạc cho cục văn phòng LEONET.

■ Số gọi miễn phí cục văn phòng LEONET（0120-911-521 giờ làm việc: 9:00～19:00 tình trạng tắc nghẽn đường dây)

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page