Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet
  3. L MOVIE KHÔNG KHỞI ĐỘNG ĐƯỢC

Để Danh sách chuyên mục

L MOVIE KHÔNG KHỞI ĐỘNG ĐƯỢC ngày cập nhật 2019.11.17

Khi L MOVIE của Life Stick không xem được, xin hãy thử những thao tác như bên dưới.

① Chọn「設定」 ở phần dưới của màn hình Life StickサービスTOP

1079-1.png

② Chọn 「アプリ」.

1079-2.png

③Chọn 「L MOVIE」.

1079-3.png

④ Chọn 「データを消去」và「キャッシュを削除」, chọn 「OK」.

1079-4.png

Sau khi thực hiện các bước ghi ở trên, hãy rút dây cáp nguồn điện của Life Stick ra, khởi động lại Life Stick.

Trường hợp không khắc phục được, khi ở trong phòng xin hãy chuẩn bị ID tên người dùng sau đó liên hệ đến cục văn phòng LEONET (Đường dây miễn phí 0120-911-521 Thời gian làm việc 9:00～19:00)

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page