Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet
  3. VỀ VIỆC GIA HẠN GÓI CƯỚC DỊCH VỤ MẠNG

Để Danh sách chuyên mục

VỀ VIỆC GIA HẠN GÓI CƯỚC DỊCH VỤ MẠNG ngày cập nhật 2020.01.25

Ngày gia hạn các gói cước dịch vụ mạng là ngày cuối cùng mỗi tháng.

Về việc thanh toán bằng điểm LEONET, vào ngày gia hạn nếu số tích điểm của tháng sau bị thiếu thì sẽ không gia hạn được và hợp đồng sẽ tự động kết thúc.

Nếu muốn tiếp tục sử dụng, Quý khách vui lòng mua thêm điểm của gói dịch vụ đang sử dụng trước 23:59:59 của trước ngày cuối tháng.

※Về việc thanh toán bằng thẻ tín dụng・trả cùng tiền nhà（trừ tiền từ tài khoản) thì hợp đồng sẽ tự gia hạn.

Trường hợp thiếu điểm LEONET thì vui lòng tham khảo phương pháp mua điểm tại đây.
※Số điểm cần thiết khi gia hạn thì vui lòng tham khảo bảng dưới đây.

VIE1167.PNG

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~18:30)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page