Câu hỏi thường gặpKhi quý khách vào nhà hoặc khi đang ở nếu có những thắc mắc gì xin hãy tham khảo dưới đây.

videocamVideo về lễ nghi

Xin được giới thiệu những video về lễ nghi và quy tắc mong quý khách có thể tuân thủ khi sinh sống ở Nhật Bản. Nếu quý khách không hiểu được những quy tắc, văn hóa, tập quán độc đáo của Nhật, có thể sẽ gây ảnh hưởng đến khách hàng ở phòng xung quanh và những khách hàng sinh sống ở tòa nhà lân cận, nên trước khi vào nhà xin hãy xem các video sau đây.

Xem chi tiết

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ căn hộ.

Xin được giới thiệu những điều cần lưu ý khi sử dụng Leopalace, cách sử dụng các thiết bị trong phòng, phương pháp thủ tục hủy hợp đồng. Nếu quý khách đang ở có những thắc mắc gì, trước hết xin hãy tham khảo trong cuốn hướng dẫn sử dụng dịch vụ.

Xem chi tiết

  1. Câu hỏi thường gặp TOP
  2. Về Internet, Leonet

Để Danh sách chuyên mục

Về Internet, Leonet

HƯỚNG DẪN CÁCH GHÉP (CÀI ĐẶT) ĐIỀU KHIỂN LIFE STICK
Ghép có nghĩa là đồng bộ Life Stick và điều khiển với nhau. Xem chi tiết
THIẾT BỊ LIFE STICK KHÔNG HOẠT ĐỘNG. (MÀN HÌNH KHÔNG HIỂN THỊ)
Tivi đã bật nguồn chưa? Dây nối của Life Stick đã được mắc đúng chưa? Xem chi tiết
HƯỚNG DẪN CÁCH HỦY HỢP ĐỒNG GÓI CƯỚC CĂN BẢN, GÓI CƯỚC CAO CẤP, DỊCH VỤ TÙY CHỌN CỦA LEONET (TỪ ỨNG DỤNG LEONET)
Qúy khách có thể làm thủ tục hủy hợp đồng các loại dịch vụ tùy chọn LEONET bằng ứng dụng LEONET. Xem chi tiết
MUỐN HỦY HỢP ĐỒNG GÓI CƯỚC TIÊU CHUẨN スタンダード, GÓI CƯỚC CAO CẤP プレミアム HOẶC CÁC DỊCH VỤ TÙY CHỌN KHÁC CỦA LEONET (THÔNG QUA THIẾT BỊ LIFE STICK)
Việc hủy hợp đồng dịch vụ các gói cước quý khách có thể xem tại trang chủ TOP của LEONET qua màn hình tivi, sau đó có thể tiến hành thông qua 【LEONETマイルーム】 tại danh mục menu. (phương pháp hủy hợp đồng qua thiết bị Life Stick) Xem chi tiết
ỨNG DỤNG HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG 「LEOLIFE」
「LEOLIFE(レオライフ)」 là một ứng dụng hỗ trợ các vấn đề sinh hoạt mang tính tổng hợp dành cho các khách hàng sử dụng nhà của Leopalace. Xem chi tiết
LIFE STICK LÀ GÌ?
Đầu kỹ thuật LEONET mới sử dụng Android TV của Google. Xem chi tiết
MUỐN ĐĂNG KÝ HỢP ĐỒNG GÓI CƯỚC CƠ BẢN スタンダードプラン, HOẶC GÓI CƯỚC CAO CẤP プレミアム(TỪ PHẦN MỀM LEONET)
Ngoài thiết bị Life Stick, quý khách có thể đăng ký hợp đồng dịch vụ các gói cước từ phần mềm LEONET.※Tuy nhiên, từ hệ điều hành IOS (ví dụ IPHONE) không thể ký hợp đồng được mong quý khách thông cảm. Xem chi tiết
HƯỚNG DẪN CÁCH KẾT NỐI LIFE STICK VỚI TIVI
Vui lòng hãy xác nhận nội dung dưới đây. Xem chi tiết

Mục lục

DÀNH CHO NHỮNG CÂU HỎI THÔNG QUA EMAIL

Những khách hàng đang thuê phòng của Leopalace nếu có thắc mắc liên quan đến cuộc sống thường nhật, hàng ngày, hãy nhấp vào đường link bên dưới

Email xin nhấp vào đây

Dành cho những câu hỏi thông qua điện thoại

Leopalace có thể tiếp nhận những thắc mắc bằng tiếng nước ngoài thông qua số điện thoại dưới đây

0120-984-578

(thời gian làm việc 10:00~19:00)

※Có thể tiếp nhận những ngôn ngữ như sau: tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh, tiếng Việt.

Top of page